Отказали в предоставлении услуги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
04.10.21 отказали в предоставлении услуги размена купюр на мелкие, нужно было разменять 20000 грн купюрами/монетами номиналом 20, 10, 5, 2, 1, мотивируя это тем, что нужно заказывать из Харькова. Я понимаю, что таких денег на кассе может не быть, но на вопрос, почему не можете подкрепиться, услышал ответ — это слишком дорого для банка везти из Харькова в Луганскую область такую сумму, а на вопрос: «Как заказать и когда сможете привезти?» — ответили: «Никогда.» Раз такая проблема с разменом, зачем указывать наличие услуги (третий пункт на их сайте в разделе другие операции и услуги)?
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
- Ukrgasbank
- 7 октября 2021, 10:49
- #
Добрий день!
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв’язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.
- +
- 0
- lansdevilb
- 29 октября 2021, 22:10
- #
Заявка оставлена была 04.10.21, зарегестрирована с номером Ж-2485, как Вы мне сообщили.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укргазбанке на сегодня
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.900 | 42.350 |
EUR | 43.500 | 44.250 |
PLN | 9.500 | 10.500 |
Все курсы банка |