Укргазбанк

Написать отзыв

Мошенничество банком

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

Анастасия Минченко 29 января 2021, 12:30

Сегодня 29 января 2021 года решила начать сотрудничество с этим банком. В отделении г. Каменское мне сообщили что на моё имя была открыта карта в городе Полтава в 2014 году, и счёт заблокирован, (ранее никогда не пользовалась услугами укр газбанк, и счета не имела. так же никогда не была в городе Полтава!!!) На момент 2014 года была студенткой и училась в Днепре. На мои требования ответить, кто открыл на мое имя карту и почему заблокировали, нет конкретного ответа. На горячей линии дали номер отделения, якобы в котором я была в 2014 году… но номер не есть действующий… Очень интересная ситуация, видимо укр газ банк занимается не чистыми делами? Я не могу получить карту по причине заблокированных счетов, которые я не открывала, и в городе Полтава не находилась… Ужасный банк, ужасное обслуживание, нет корректной информации и не квалифицированные работники в отделение. На мужа документы ответили, что зависла программа, и не могут оформить карту. Решила открыть карту, так как занимаюсь интернет продажей автозапчастей (, посоветовали) Приват банк остаётся самым надёжным банком

Ответ банка

2 февраля 2021, 13:15

Добрий день! За результатами первинного аналізу Вашого звернення виявлено, що в АБ «УКРГАЗБАНК» відсутні рахунки, відкриті на ПІБ, зазначене у Вашій заявці.
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію, але для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення (скаргу), зазначивши Ваші ідентифікаційні дані, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий