Не разрешают закрыть счет
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пользовались банком 3 года, срок действие карты подошел к концу, пришел в отделение в котором открывал карту, дали карту с неправильно написаном именем и без ПИН кода, на вопрос где взять код сказали будет смс, за сутки смс так и не пришла, вернулся в отделение сказали нужно за свой счет востановить так как я якобы потерял ПИН код, а на вопрос почему имя написано с ошибкой ведь на старой было правильно все, сказали что за 3 года изменилась латиница, после чего было принято решение попросту закрыть счет в банке что бы не усугубить обстановку, лишние споры думаю никому не к чему, написали заявление на закрытие счета, но счет отказались закрывать, аргументировав что у них какой то договор с моим работодателем и без его подписи они не закроют, попросили показать договор этот что б понять вообще законность этих действий, на что мне отказали. Картой уже не пользуюсь, но банк снимает с меня за обслуживание карты. Хотелось бы хоть какой то ясности
Ответ банка
3 февраля 2021, 13:04
Добрий день! Враховуючи наявність домовленостей та договірних відносин між Банком та організацією, в якій Ви працюєте, просимо Вас узгодити/повідомити фінансову службу організації про Ваш намір закрити рахунок в Банку. Сподіваємося на Ваше розуміння.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
- Qwerty1999
- 11 января 2021, 20:44
- #
«Хотелось бы хоть какой то ясности»
Такие вопросы решаются довольно просто и однотипно…
Звоните на горячую линию и заявляете о краже или потере карты — её должны сразу же аннулировать…
Пишите на имя председателя правления банка письмо с просьбой о закрытии карточного счёта и отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении на почтовый адрес головного офиса банка, квитанцию о вручении сохраняете…
В письме просите дать письменный ответ в установленные сроки согласно закона об обращении граждан…
Обычно на этом все мытарства с закрытием счетов успешно заканчиваются…
Такие вопросы решаются довольно просто и однотипно…
Звоните на горячую линию и заявляете о краже или потере карты — её должны сразу же аннулировать…
Пишите на имя председателя правления банка письмо с просьбой о закрытии карточного счёта и отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении на почтовый адрес головного офиса банка, квитанцию о вручении сохраняете…
В письме просите дать письменный ответ в установленные сроки согласно закона об обращении граждан…
Обычно на этом все мытарства с закрытием счетов успешно заканчиваются…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укргазбанке на сегодня
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.800 | 42.150 |
EUR | 43.550 | 44.100 |
PLN | 9.500 | 10.500 |
Все курсы банка |