Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Депозитна картка «Прозапас» - некоректне нарахування відсотків

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
June20 4 февраля 2020, 12:03
28 грудня відкрив депозитну картку «Прозапас» в євро під умови щомісячного нарахування відсотків із розрахунку 2,75% річних (відповідно близько 2,2% з урахуванням податків) за повний місяць перебування коштів на рахунку.
Працівники у відділенні абсолютно компетентні — все швидко та зручно, питань до відділення немає взагалі.
Фактично — за грудень відсотки не сплачені взагалі (так це повинні були бути якійсь копійки в буквальному значенні за зменшеною ставкою (як за неповний місяць), але вони повинні були бути).
За січень сплачено суму відповідну 0,765% річних (тобто близько 1% річних до оподаткування).
Відповідь контакт центру — вони не знають чому так нараховано.
Висновок — банк не виконує умови, які передбачені договором.
Укргазбанк
Ответ банка
4 февраля 2020, 16:35
Доброго дня! Для детального вивчення ситуації, просимо зателефонувати до контакт-центру Банку та залишити інформацію про факти що спричинили незадоволення обслуговуванням. Ваше звернення буде детально розглянуто. Про результат Ви будете обов'язково повідомленні.

Комментарии - 15

+
0
sanch ☺
sanch ☺
4 февраля 2020, 13:19
#
Когда деньги зачислили на счет?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 февраля 2020, 13:28
#
Скорее всего уже январём и то не
вторым, а 3 или вообще 8 января…
+
+10
Serb81
Serb81
4 февраля 2020, 15:16
#
Якщо кошти були зараховані 8 січня, тоді все вірно. 2,75% - це підвищена ставка, яка нараховується на мінімальний залишок на рахунку. На кошти які перевищують мінімальний залишок нараховується стандартна ставка - 1%. У грудні кошти не були зараховані, тому мінімальний залишок на грудень - 0 евро. З 1 по 7 січня на рахунку не було коштів відповідно і в січні мінімальний залишок 0 євро. 8 січня січня кошти були зараховані, сума перевищувала мінімальний залишок і тому на ці кошти була нарахована стандартна ставка 1%.
+
0
June20
June20
4 февраля 2020, 16:34
#
Скоріш за все якось так воно і є, але внести гроші зранку повноцінного робочого дня одного місяця, а в наступному мінімальний залишок 0 не виглядає надто коректним.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
4 февраля 2020, 17:25
#
Главное, что не с кредитом такая ситуация... Кстати насколько я помню, то это не совсем депозит и налоги не платятся, зато снять с нее 0.5 %, безнал пишут 1 грн. (при оплатах, но не переводах)
+
+10
mary27
mary27
4 февраля 2020, 21:16
#
Это как раз срочный пополняемый депозит на год с капитализацией % и правом досрочного снятия.
К которому выпущена карточка.

НДФЛ и ВС естественно платятся.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
5 февраля 2020, 9:06
#
Спс
+
0
mary27
mary27
4 февраля 2020, 21:17
#
Там зачисление в тот же день, если через кассу.
+
0
June20
June20
5 февраля 2020, 9:35
#
Виходячи з моєї ситуації - не факт. Вніс гроші в касу 28 грудня зранку. А якщо подивитись на нарахування відсотків, то складається враження що дійсно зарахували на рахунок вже в січні.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 февраля 2020, 10:09
#
Кроме квитанции с датой валютирования можно ещё и обороты по счёту посмотреть.
Если в декабре не было оборотов по счету - значит и зачисления не было.
+
0
June20
June20
5 февраля 2020, 11:05
#
Мобільний додаток Укргазбанку на жаль не надає такої можливості, йти у відділення за випискою — немає бажання.
+
0
June20
June20
5 февраля 2020, 9:43
#
До Укргазбанку: Шановний банк, я вже телефонував до контакт центру (я навіть згадав про це у відгуку). Дуже приємна дівчина підтвердила мені що сума нарахування саме така, але чому вона така вона не знає. Відповідно я виконав вашу рекомендацію ще до того як ви її надали, але якогось змістовного сенсу в цьому спілкуванні з контакт центром я не виявив.
+
0
mary27
mary27
5 февраля 2020, 11:35
#
Вам лучше в отделении спросить.
+
0
June20
June20
5 февраля 2020, 12:30
#
Вартість питання неадекватна зусиллям пов'язаними з походом до відділення. В мене немає мети оскаржити розмір нарахований відсотків, просто хотів зрозуміти в зв'язку з чим нарахування відбулися саме так. По моїм відчуттям мала місце ситуація, яку описав в коментарі Serb81. Чи коректна вона по відношенню банка до клієнта? Я вважаю, що ні.
+
0
s1950s1950
s1950s1950
12 февраля 2020, 14:36
#
Банк-глухарь. Ворон ворону глаз не выклюет. Поразмышляйте над этим.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Укргазбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.900 42.350
EUR 43.500 44.250
PLN 9.500 10.500
Все курсы банка

Курс валют в Укргазбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.900 42.350
EUR 43.500 44.250
PLN 9.500 10.500
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Укргазбанк 💰 / Отзывы о Укргазбанке 📝 / Депозитна картка «Прозапас» - некоректне нарахування відсотків