Неэффективная работа персонала в отделении АБ «Укргазбанк» №270/20
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Я являюсь держателем зарплатной карты АБ «Укргазбанк» с 2010 года. 15.08.16 при попытке снять с карточки наличные в банкомате, деньги в сумме 1000-00 грн. мною не были получены при этом сумма транзакции была списана с моего карточного счета. 17.08.16 мною было подано заявление в отделение АБ «Укргазбанк» №270/20 по адресу: г.Харьков, ул.Космическая, 20. До сегодняшнего дня (06.09.16) ответа не получено, деньги не возращены. Телефонные звонки и личные посещения на протяжении вот уже 20 дней с момента подачи заявления не приносят никакого результата. Сотрудники указанного отделения банка отказываются дать какую-либо информацию касательно вышеизложенного.
Написать комментарий
Комментарии - 3
Уважаемый Urzak, так как являюсь банковским сотрудником другого банка и знаю данную процедуру, которая во всех банках одинаковая, хочу Вам обьяснить. Если Вы снимали наличку в банкомате чужого банка, даже если это и банк партнер, то заявления о спорной транзакции рассматриваются от 30 до 40 дней. И все зависит не от банка чья карточка у Вас на руках, а от банка, банкомат которого не выдал деньги. Они должны, провести инкассацию банкомата и если там будет излишек, то согласно заявления Укргазбанка вернуть деньги Укргазбанку. Только потом, сотрудники бэк-офиса Киева, согласно Вашего заявления, зачислят Вам деньги на Ваш карточный счет. Если Вы подали заявления 17.08.16 то подымать панику и жаловаться директору банка Вы смело можите после 27.09.2016, но не раньше. Удачи Вам.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укргазбанке на сегодня
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.800 | 42.150 |
EUR | 43.550 | 44.000 |
PLN | 9.500 | 10.500 |
Все курсы банка |