Дельтабанк не закрывает мне кредит, кот.выплатила еще в феврале 2015г… т.к. у них есть моя переплата 397 грн. Представитель с горячей линии сказал, пока они не вернут мне мою переплату — кредит не закроют. Можно ли получить эту сумму в г. Краматорске в УКРГАЗБАНКЕ?