Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Укргазбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Rokhlina
Rokhlina
21 марта 2020, 23:58
Подскажите пожалуйста, можно ли заблокировать карту мошенника
Укргазбанк
Ответ банка
23 марта 2020, 9:33
Добрый день. Для того, чтобы предоставить Вам полную консультацию, просим связаться с контакт-центром АБ «УКРГАЗБАНК» по телефону круглосуточной поддержки АБ «УКРГАЗБАНК» 0 800 309 000, 358 — короткий номер с мобильного телефона, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99, либо по электронной почте contactcentre@ukrgasbank.com. Описать проблему, при этом указать номер телефона с которого делали запрос и дату.
SamayaSamaya
SamayaSamaya
20 марта 2020, 20:39
Харьков
Подскажите, пожалуйста, как сделать выписку за несколько дней, чтоб видно было и приход и расход?
Укргазбанк
Ответ банка
23 марта 2020, 11:58
Добрый день. Выписку за необходимый период, в которой бы отображались приходные и расходные операции, Вы можете получить в любом отделении АБ «УКРГАЗБАНК». С перечнем адресов с телефонами отделений можно ознакомится на официальном сайте АБ «УКРГАЗБАНК» (ссылка https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/). Дополнительно обращаем Ваше внимание, что в мобильном приложении банка «Эко-банк» есть возможность просмотра последних 10 операций по карте в главном меню приложения, а также есть возможность просмотра истории всех операций в пуш-уведомлениях.
nataliya356
nataliya356
19 марта 2020, 19:03
nata/
через ваш банк были переведены деньги на карту машейников.карту только получила никакие данные не оставляла и негде не показывала никому не давала.пин только установила лимит.когда пыталась снять деньги не смогла хотя передэтим установила лимит.перезвонила на горячую линию опять переустановила лимит.сразу перезвонила яко бы сотрудник банка чтобы подвердить установку лимита просила сказать 4 цифры с смс сообщения.я имела неосторожность сказать.после чего пришла смс о переводе денег с карты на карту.как поступать в такой ситуации.и почему служба охраны не сделала звонок как раньше.данные карты никому не давала… смс приходили через сайт укргазбанка, что не вызвало подозрения.
машейники знали обо всех операциях до того как сняли деньги.почему карточка не выдается в конверте.
Kozhukhar333
Kozhukhar333
12 марта 2020, 23:04
Новоархангельськ
Доброго вечора
5355 0762 2619 5774
Науменко Татьяна Николаевна
Я також попала на цю мошейницю на 2 тис грн!
nikolai66
nikolai66
9 марта 2020, 17:20
Микола, Кам'янець - Подільський
07.03.2020р. В банкоматі по вулиці Матросова,30 (районна лікарня) 0 10:08:21 знімав гроші. Дуже дивно що банкомат віддав карточку, чек, а ось ГРОШІ забув віддати. ДЕ мені глядіти свої кошти? Вони списані з рахунку. Куди мені звертатися, якщо ведеться відеоспостереження то має бути видно що гроші банкомат не видав. І чому нігде немає вказано номера телефона куда можна звернутися в такому випадку. Хто має нести відповідальність в такому разі. Я отримую зарплату через ваш банк і роботою банкоматів зовсім не задоволений. ДЕ Я МАЮ ЗНАЙТИ СВОЮ 1000 грн??? Дайте відповідь.
Укргазбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 16:19
Доброго Дня! Вам необхідно звернутись до найближчого відділення нашого Банку та заповнити заяву про незгоду с трансакцією. На підставі тільки такої заяви буде проведено відповідне розслідування по даному інциденту, про результат якого Ви будете повідомлені.

Anastasia222
Anastasia222
9 марта 2020, 12:54
Анастасия, Черкассы
Доброго дня. 06.03.20 осуществила перевод на карту клиента вашего банка 5355 0762 2619 5774 Науменко Тетяна Николаевна в размере 2000 тис. грн. Перевод делала с карты приват банка о чем есть запись в личном кабинете пользователя. К моему сожалению этот нехороший человек оказался мошенником. Есть ли возможность как нибудь наказать мошенника и вернуть денежные средства?
Romanow
Romanow
3 марта 2020, 16:36
Как поменять номер телефона привязанный к карте?
Укргазбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 17:33
Доброго дня! Для вирішення цього питання Вам необхідно звернутись до відділення Банку
olya3
olya3
23 февраля 2020, 19:36
Доброго дня. Як закрити рахунок онлайн або ж через телефон Укгазбанк?
Укргазбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:14
Доброго дня! Рахунок можна закрити особисто на відділенні Банку.
Oleksandr1995
Oleksandr1995
17 февраля 2020, 2:57
При видачі картки ваш банк некоректно прив’язав номер телефону (+38 +388) через це я не могу підтвердити карту в програмі Wallet. Як можна змінити номер телефону який прив‘язаний до картки?
Kolya7
Kolya7
15 февраля 2020, 20:56
Микола, Вінниця
Не можу увійти у додаток. Пишу пароль, а мені видає що він неправельний. Що робити?
Укргазбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 11:59
Доброго дня! Для надання Вам допомоги, просимо звернутися до нашого контак-центру" 0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобильного телефона, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99, або на електронну адресу contactcentre@ukrgasbank.com.
sdushkov
sdushkov
15 февраля 2020, 8:10
Саша
Не можу увійти у додаток. Пишу пароль, а мені видає що він неправельний ( хотя на 100% він правельний ). Що мені робити?
Укргазбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 12:02
Доброго дня! Для надання Вам допомоги, просимо звернутися до нашого контак-центру" 0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобильного телефона, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99, або на електронну адресу contactcentre@ukrgasbank.com.
univermag70
univermag70
10 февраля 2020, 13:01
Доброго дня! Головний бухгалтер ТДВ «Нікопольський центральний універмаг»
Кредити на розвиток підприємства під 5,7,9%.Умови, застава, строки.З ким з'єднатися ( № тел.)у м.Нікополь, просп.Трубників,7
Укргазбанк
Ответ банка
11 февраля 2020, 8:25
Доброго дня! Отримати консультацію щодо програми «5-7-9» в м. Нікополь Ви зможете у відділенні №185 Дніпропетровської обласної дирекції Банку, за тел. (0566) 68-78-03, (0566)68-77-66, або за адресою: м. Нікополь, просп. Трубників, 7.
patagonia6
patagonia6
7 февраля 2020, 20:59
Дмитрий, Никополь
Что с приложением Экобанка? пишет неверный пароль при входе, хотя он верный. Читал отзывы в play market, проблема не только у меня. Появилась сегодня.
1503alena
1503alena
5 февраля 2020, 22:51
За сколько дней можно восстановить зарплатную карту
Укргазбанк
Ответ банка
6 февраля 2020, 9:29
Здравствуйте. Зарплатную карту, не именную, можно получить сразу. Вам необходимо обратиться в любое, удобное для Вас отделение Банка. При себе иметь паспорт и код. Выпуск именной карты потребует несколько дней.
schalyapin
schalyapin
4 февраля 2020, 14:23
shalyapin, Новоград-Волинський
Депозит вільні гроші є.якщо да то які умови
Укргазбанк
Ответ банка
4 февраля 2020, 17:01
У Банку не має продукту «Депозит вільні гроші».
Ви можете ознайомитись з інформацією по депозитним продуктам на сайті Банку за посиланням:
https://www.ukrgasbank.com/private/deposits
у т.ч.
В Банку є:
— продукт «PRO ЗАПАС трёхмесячный», Ви можете ознайомитись на сайті Банку за посиланням:
https://www.ukrgasbank.com/ru/private/deposits/pz3month/
— Продукт PRO ЗАПАС, Ви можете ознайомитись на сайті Банку за посиланням
https://www.ukrgasbank.com/ru/private/deposits/pro-zapas/
mychalyh
mychalyh
2 февраля 2020, 12:26
Володимир, Новий Розділ
Як по номеру карточки дізнатися номер рахунку? Дякую!
ivancova1
ivancova1
1 февраля 2020, 10:02
Как перевести льготы по комунальным платежам на пенсионную карту укргазбанка с безнала в ощадбанке?
Qwerty12345q
Qwerty12345q
31 января 2020, 21:13
Дмитрий, Бердянск
Как активировать новую карту ЭКО?
Укргазбанк
Ответ банка
3 февраля 2020, 10:46
Приветствуем Вас! Для генерации ПИН-кода рекомендуем направить СМС уведомление с номера Вашего телефона, зарегистрированного в Банке, на номер 067-000-11-99 с текстом: PIN NNNN (где NNNN — последние четыре цифры номера карточки).
levlewenko
levlewenko
31 января 2020, 8:28
Добрый день, карта была заблокирована после трех неправильных вводов пин-кода.Подскажите пожалуйста, она будет разблокирована в течение 24-суток или нужно обратиться в отделение банка?
Укргазбанк
Ответ банка
31 января 2020, 10:49
Добрый день. Карта не будет разблокирована автоматически. Для разблокирования карты необходимо либо обратится в ближайшее отделение АБ «УКРГАЗБАНК» с паспортом и идентификационным кодом, либо позвонить по телефону круглосуточной поддержки АБ «УКРГАЗБАНК» 0 800 309 000, 358 — короткий номер с мобильного телефона, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99. Обращаем Ваше внимание, что для разблокировки карты в телефонном режиме контакт-центром, звонок необходимо осуществлять с того мобильного телефона, который указан у Вас в анкете банка как финансовый номер (на этот номер телефона приходят уведомления по движению Вашего счёта).
Ivvvannn
Ivvvannn
29 января 2020, 14:59
Иван Михайлович, Николаев
Как восстановить вход в систему Интернет- Банкинг, если указанный давно пароль утрачен?
Укргазбанк
Ответ банка
29 января 2020, 17:28
Добрый день. Для того, чтобы предоставить Вам полную консультацию, просим связаться с контакт-центром АБ «УКРГАЗБАНК» по телефону круглосуточной поддержки АБ «УКРГАЗБАНК» 0 800 309 000, 358 — короткий номер с мобильного телефона, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99, либо по электронной почте contactcentre@ukrgasbank.com и описать проблему.