Отделение Укргазбанка: Харьков, ул. Полтавский шлях, 31

Хочется отметить превосходного сотрудника, начальника Гуц Елену Викторовну, и весь коллектив по адресу г. Харьков ул. Полтавский шлях, 31 «Укргазбанка».
Обслуживаюсь уже несколько лет в этом банке и еще нигде не встречала более квалифицированной помощи. Здесь всегда рады клиентам, уделят максимальное количество времени и ответят на все вопросы. А особенно подскажут как поступить правильно и какими услугами воспользоваться.
Благодарю за ваш профессионализм. Хочется, чтобы в нашем городе было как можно больше таких людей.

Я читала відгуки про Укргазбанк, переважна більшість яких складається з негативного досвіду взаємодій з банком, та ми цей банк не вибирали, нам його нав'язали і ось тепер мій власний досвід.
1. З цим недобанком змушені були спілкуватися лише тому, що стипендію школа нараховує саме через нього.
2. За можливість отримувати 300 грн стипендії банк стягує таку ж саму платню за обслуговування, як і за отримання зарплатні, яка зараз скаладає не менше 4000 грн. У мене, наприклад, зарплатна картка у Приватбанку і з моєї зарплатні Приватбанк не стягує ані копійки. А цей Укргаз-недобанк паразитує на дитячих 300 грн.
3. Оформили картки на неповнолітніх дітей, діти ніяких анкет не заповнювали, дітям нічого не пояснювали, банк самовільно понаписував за дітей якусь ахінею у їх анкетах, вставивши замість адреси реєстрації, якусь ліву адресу із вулицею, якої не існує. А потім знущаються із дітей при зверненні, вимагаючи назвати адресу прописки. А батькам неповнолітніх, як законним представникам своїх дітей, не дозволяють втрутитись та поставити питання, аби, розібратися.
Оператор служби підтримки Оксана, яка відмовилася назвати свій операторський номер, довела мою доньку до нервового зриву, бо вимагала самостійно розбиратися, не дивлячись на те, що неповнолітній дитині без досвіду спілкування з банками було вкрай важко розуміти питання садистки-робітниці недобанку і формулювати суть проблеми.
Я бажаю, аби дітей вашої Оксани трусило усе життя так само, як вона змусила тремтіти мою дитину від хвилювання і переляку від такого обслуговування. Моя оцінка банку — мінус 5 зірок.

Решили открыть депозит в этом банке и поехали на ближайшее отделение, которое всего пару остановок на трамвае от нашего дома. Что сказать? Устроило все и ставки (в евро самые высокие) и приветливые сотрудники, которые быстро все оформили ( при чем один оформляет, второй если свободен, копирует документы, что бы быстрее обслужить клиента). Отделение большое, красивое, НО. ТОВАРИЩИ В ОТДЕЛЕНИИ НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, духота на отделении это ужас. У меня через 3 минуты прибывания закружилась голова и разболелась. Одной бабушке, которая стояла в очереди в кассу, тоже от духоты стало плохо. Я представляю как сотрудники еще в обморок не падают. Видимо руководству *** на клиентов и сотрудников. Реально в помещении больше 30 градусов и духота.

Хочу выразить благодарность отделению 278 в г. Харькове. Девченки просто метеоры — быстрое, качественное и приятное с улыбкой обслуживание. МОЛОДЦЫ.