Добрый день, я являюсь клиентом Вашего банка, живу в Меловском районе, я пенсионер пенсия оформлена в Вашем банке, в наличии есть карта которая действительная до декабря 2014 года, на данный момент нахожусь в г.Антраците, с карточки не могу снять свою пенсию, работники филиала посоветовали по карточке отовариваться в магазине, сегодня хотел отовариться но в магазине сказали что моя карта недействительна, я попробовал в банкомате другого банка и получил тоже отказ. Почему моя карта может оказаться недействительной и куда тогда идет моя пенсия?