Терра Банк
Ликвидацию завершеноОтвет от ФГВ.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Из хорошего. ФГВ принимает жалобы по E-mail и отвечает на них.
Из плохого. В ответе перепечатка сайта с основной мыслью: «Вас много, а их (Кристалла) мало. Им тяжело. Войдите в положение».
Так кто ж вам доктор? Я же прошу пустить выплаты через нормальный банк. С нормальным колл-центром, с нормальным количеством отделений.
А кто войдёт в положение 70% от 35.000 вкладчиков, которые сначала не могут зарегистрироваться, а потом вынуждены будут переться за сотни км. через N месяцев? В общем, сделали не через то место, а теперь все должны героически преодолевать трудности! Кстати, в последние 2 дня чаще нарываюсь не на короткие гудки (занято), а на два длинных гудка и сброс вызова. Телефон при этом пишет: «Номер не отвечает». Я тоже могу настроить свой аппарат так, чтобы он после двух сигналов сбрасывал входящий звонок. Наводит на мысли, что конкретные живые люди на телефонах почему-то не хотят, чтоб кто-нибудь дозванивался.
Короче, кто не может зарегистрироваться и кому трудно ехать, пишите прошения о замене банка-агента. Может, и сдвинем этот камень.