Отзывы о Терра Банке

Отвратительное обслуживание. Используют данную им информацию о клиенте в своих целях. Разглашают информацию о кредите третьим лицам. Я никому не советую иметь с ними дело. Хуже банка я не встречала.

Нужно было срочно поменять фунты стерлингов. Простояв в очереди более 15 мин, девушка взяла купюры и одна ей не понравилась, поскольку она было не так «нова», как остальные!!! Я попросила, предоставить аргументы — чем не подходит данная купюра, на что она ответила «у нее нету каталога»!!! А после и вообще отказалась менять фунты, так как на часах 17-05 и у нее рабочий день закончился!!! Это просто ужас! Больше в Терра банке я не обслуживаюсь((((

Банк Терра это сбор непонятных людей. Вечная проблема с обслуживанием на 13 отделении на пушкинской, персонал разговаривает как проводили выходные, директора нету на месте если есть он на мобильному телефоне.

Очень недовольна этим банком, такое впечетление, что руководство в киеве полностью неадекватно. Реально издеваются на работниками, урезают зарплату, увольняют и т.д. видно чувствуют себя царьками. Отношение к клиентам, полностью маразматично. Это худший из известных мне банков, никогда бы не доверила им свои деньги. КСТАТЕ, В БАНКЕ СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!! У НИХ СОВСЕМ НЕТ ДЕНЕГ!!! ИДЕТ ПОВАЛЬНОЕ СОКРАЩЕНИЕ СОТРУДНИКОВ! ИМ ПОПРОСТУ НЕЧЕМ ПЛАТИТЬ ЗАРПЛАТУ! ВОЗВРАТ ДЕПОЗИТОВ НАХОДИТСЯ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ!!!

Ничего хорошего об этом банке скзать не могу… Обслуживались как юр. лицо, несколько предприятий, оборот — сами посудите, порядка 10 млн.евриков в год. Все бы ничего, пока не дошло дело до получения кредита… Что тут началось 2(!) месяца банк занимался придирками ( «товар переоценен, здесь не то, там не это») в итоге вышли на кредитный. И с какого-то перепуга банк решил… ПОМЕНЯТЬ ПРОДУКТ, т.е. вместо одной суммы кредита (предложенной самим банком) предлагают в четыре раза меньшую!.. Еще 2 недели переговоров с высшим ТОПом, все вроде-бы опять нормально… И тут, в момент выдачи У БАНКА НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ ДЕНЕГ!!! Более того, когда начинаем требовать назвать точную дату выдачи, вдруг… ПРОИСХОДИТ ВЫЕМКА ДОКУМЕНТОВ ПО ПРЕДПРИЯТИЮ!!! Причем, ни такого контр-агента, указанного в постановлении. ни самого постановления никто не видел. Так что все счета закрываем, и идем в другой банк… А ЭТОМУ фин. заведению желаем поменьше клиентов и побольше проблем!!! ЛОХОТРОН ЗЫ Выемка — их стиль

Пишут смотрю разное. Просто хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО! сотрудникам в Харькове! Молодцы! раньше наша фирма обслуживалась в Укрсоце, пришлось уйти из за паршивого отношения, как будто им чтото должен, хотя вроде наоборот должно быть… а здесь реально порадовали) очень компетентное, быстрое и доброжелательное отношение. правда в Киевскую тех поддержку очень сложно дозвониться… если руководство читает отзывы, решите данный вопрос.

Делюсь положительными впечатлениями: я харьковчанка, больше десяти лет обслуживалась в Укрсоце как частный предприниматель. После смены власти в Укрсоце трифы на обслужиавние подняли, персонал поменялся… В общем задумалась о смене банка. В Терра банк на ул. Иванова зашла случайно — перевод международны й от родственника пришёл. Обслужили быстро, с улыбкой, предложили счет открыть. Теперь обслуживаюсь в Терре. И рада! Поверьте — есть с чем сравнить! По любым вопросам всегда рады слышть, видеть и главное грамотно ответить. Удачи вам, и спасибо!

В г.Кривой Рог самое классное отделение!!! Все вежливые и внимательные. МОЛОДЦЫ!!!

Я клієнтка Банку в м. Львові не так давно — тиждень часу (клала депозити). Привітно поставилися у Банку, ще й договір привезли, бо не мала часу забрати. Дякую за розуміння. Через місяць ще принесу гроші.

Здравствуйте! Я постоянный клиент ТерраБанк. Несколько дней назад у меня мнение о банке упало в большой жирный минус! Тех.Поддержка молчит, не отвечает, ICQ консультанты игнорируют сообщения отрицательного и недовольного характера по отношению к ним! Совершил оплату 5 счетов. 3 из которых на сумму менее 1 000р прошли успешно, а два платежа свыше 1000р уже 4 дня без вести пропавшие! Оплату производил через Qiwi, позвонил, проверил, платеж проведен успешно! ТерраБанк вы что творите с постоянными клиентами?! Что за мерзкое отношение?! Вот такое отношение к постоянным клиентам которые уже вложили более 150тысяч рублей в ТерраБанк!!!

Звертаю Вашу увагу, що львівське відділення Терра Банку, ставиться до клієнтів як до собак з вулиці. Я вже перестала обслуговуватись у цьому НЕСТЕРПНОМУ банку.

когда-то работала в этом банке, сейчас держу там депозит. Произошла полная смена операционного управления в один день, в результате чего переоформляла депозит в течение минут эдак 40… ну хорошо, я безработная, могу подождать, а если человек стеснен временем? Предыдущий состав работал с клиентами на очень высоком уровне. Этот, набранный в один день из работников отделений системных банков — пока не знаю… но сначала не очень понравилось.