Блокируют средства, не принимают дия подпись.

11.11.23г. Хотел перевести средства, но не смог, операции на вывод заблокированы. Обратился в поддержку, сказали ждите ответа от профильного отдела. Прошло 2 дня, ответа нет, написал на почту, ответили что у них подозрение на шахрайские операции, и чтобы я ждал, пока со мной свяжуться, но когда неизвестно. Закрыть карту и счета к ней невозможно, пока они разбираются. Решил закрыть рюкзак, скинули заявление в пдф формате, которое нужно подписать. Подписал через дию, но такая подпись им не подходит, говорят что нужно только от руки. Вывод один — картой и своими деньгами пользоваться невозможно, закрытие счета также проблематично.