Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проблемы с начислением кешбэка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Dzhagov 24 ноября 2022, 0:01
В сентябре делал покупку на сайте Master Zoo. КБ сразу не начислили, пришлось писать в поддержку, в итоге начислили спустя дней пять. Прошло 2 месяца, в воскресенье опять сделать покупку (так как на Моно уже использовал), ну думаю, за 2 месяца точно же исправили начисление — наивный, воз и ныне там. Транзакция прошла, кэш бэка нет. О такои. Сразу написал в поддержку, кеш Бэка нет до сих пор, хотя непонятно что там так долго думать. Моно такие вопросы решает в течении часа, максимум двух. И зачем мне эти танцы с бубнами? Буду ли я пользоваться в следующий раз картой Спорта, зная что кешбэк мне нужно будет выпрашивать через поддержку? Ответ добавьте сами. Классное у вас приложение, но оч плохой сервис.
sportbank
Ответ банка
sportbank 6 декабря 2022, 14:56
Вітаємо!
Нам шкода, що ви потрапили до такої ситуації. Але це був баг, який ми виправили і у майбутньому він буде нараховуватися та відображатися коректно. Ми розуміємо, що нарахований соррі-бонус не перекриє ваше враження, але все ж сподіваємося вас бачити і надалі нашим клієнтом.
Бережіть себе!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / sportbank 💰 / Отзывы о sportbank 📝 / Проблемы с начислением кешбэка