Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Повернення коштів

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
kupratasnizana 6 ноября 2022, 12:39
Доброго дня, випадково перерахувала кошти не не на той рахунок для клієнта sportbank. Звернулася в тех. підтримку sportbank, проте мені відповіли, що зв’язатися з клієнтом не вдалося звертайтеся до поліції, ми Вам допомогти не можемо!
sportbank
Ответ банка
sportbank 7 ноября 2022, 12:17
Вітаємо!
У команді підтримки вас правильно поінформували.
Якщо ми довго не можемо зв'язатися з клієнтом, то, на жаль, єдиний спосіб повернути кошти — це написати заяву на кіберполіцію. На ранок сьогодні ситуація не змінилася: клієнт не йди на контакт.
Надати дані клієнта (ПІБ, номер телефону тощо) — ми не маємо вам права по закону про банківську таємницю.

Комментарии - 1

+
0
kupratasnizana
kupratasnizana
7 ноября 2022, 13:39
#
Дуже шкода, що sportbank безсилий в таких ситуаціях, нажаль повернути кошти з допомогою банку не можливо.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться