Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Проблемы индейцев шерифа не волнуют

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Anthony48
Оказуется, пополнив карту через ibox, деньги зачислятся (и это не факт) дня через 3. Где деньги? поддержка молчит, «проблема» как я понял уже около месяца решается. В приложение написали — вiдмова, на факт пополнения недобанку — до одного места, проценты, штрафы будем начислять.
В «службе поддержки» пишут что надо было в приложении читать перед пополнением, мол у них проблемы и если не пользуетесь приложением перед пополнением это ваша вина. В смс написали до 25го и не слова про проблемы с ibox который день, мы мобильные, бла бла бла.
Я вот не пойму, а кто тут агрессор в Украине? Проценты дикие начисляют в период войны, с июля теперь пугают штрафовать, проблемы типа терминалов перекладывают на клиентов. Вы там совсем ку-ку или да? Знал бы что такое отношение к народу, непополнял бы. Пугайте, звоните, идите за кораблём.
sportbank
Ответ банка
Вітаємо! Перепрошуємо за ситуацію щодо поповнення через термінали, ми працюємо над ситуацією. Також ми розуміємо усю складність ситуації. Але наразі згідно з розпорядженням НБУ нарахування стандартної процентної ставки не було скасовано і ми ніколи не обіцяли повної відсутності нарахувань відсотків. Щодо інформації, яку ми доносимо до клієнтів, — це не є залякуванням, це інформування вас, як клієнта. Ви вже робите все на власний розсуд і наслідки.
Надайте, будь ласка, свої особисті дані ПІБ та номер телефону на pr@sportbank.ua, а також цей скрін. Аби ми могли розібратися конкретно у вашій ситуації.

Комментарии - 1

+
0
Anthony48
Anthony48
28 июня 2022, 19:33
#
Деньги пришли через день вместе с оповещением в вайбер и звонком вашей девочки — возможно моя жалоба помогла. Так бы и раньше оповещали, без всяких унизительных жалоб, споров в комментариях и траты времени на заходы в приложение и читание что там написано. И все довольны были бы. 👍
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / sportbank 💰 / Отзывы о sportbank 📝 / Проблемы индейцев шерифа не волнуют