Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Sportbank пробил дно

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
adkud 18 июня 2022, 22:55
Решил сегодня внести деньги на карту Sportbank через терминал ibox, как правило деньги зачисляются моментально, но не в этот раз, в приложении вижу замечательную надпись «ibox відмова; виникла помилка, зверніться до нашої підтримки», ок, обращаюсь в так называемую поддержку и тут начинается лютый треш. Предоставляю оператору, как его громко называют в чате «эксперт», Виталию чек из терминала и прошу зачислить перевод, на что получаю шаблонный ответ, мол ждите 3 рабочих дня, при том что обычно платежи зачисляются моментально, ну ладно, подождём среды; следующий насущный вопрос — каким образом можно получить деньги с субсчета «кэшбек»? Ответ конгениален: дождитесь возобновления программы и дособирайте до суммы вывода и вообще кэшбек с начала войны не начисляется. Позвольте узнать, а в прошлом месяце за коммуналку что было? Сон? Но тут же в следующем сообщении на этот вопрос прозвучал ответ «Так, це була одна категорія, пов’язана із новим функціоналом, був кешбек на комунальні платежі, якщо сплачувати через додаток». Так начисляли с начала войны или нет? Вы уж определитесь — к умным или к красивым? И когда таки можно будет дособирать до суммы вывода? Отдельная песня — это пресловутая оплата коммуналки, в которой нельзя изменить сумму оплаты… суммы некорректны, но это мелочи, вы можете оплатить только суммы, отображаемые в приложении. О переводах на карты иностранных банков (да, нормальные банки и такую услугу предоставляют) в размере 50000 гривен в месяц они вообще не слышали (18 постановление НБУ с изменениями хоть откройте для приличия). В итоге — банк пробил дно, никому не рекомендую связываться с командой «экспертов», которые не могут допилить изменение суммы в коммуналку и сами себе противоречат. Ответ по зачислению денег и выводу кэшбека жду.
sportbank
Ответ банка
sportbank 20 июня 2022, 12:57
Вітаємо! Перепрошуємо за таку ситуацію, але з вихідних у нас спостерігається проблема з поповненням через iBox та EasyPay. Ми вирішуємо це питання.

Комментарии - 2

+
+13
Anthony48
Anthony48
18 июня 2022, 23:11
#
Они тут ботов понаганяли, хвалят кешбек, рюкзаки, условия, удобства. Здоровому человеку делать наверное нечего в военное положение регистрироваться, высылать доказательства и хвалить эту помойку. Уже пугают что с июля будут штрафы начислять.угу
+
0
Matrasszvir
Matrasszvir
19 июня 2022, 2:41
#
Так в додатку ж чорним по білому написано, що на даний момент спостерігаються проблеми з зарахуванням через термінал Айбокс
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться