Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Непонятные действия банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Kseniya1996 14 июня 2021, 13:08
Добрый день, мое знакомство с банком началось весьма на приятной ноте.Я заказала карточку в приложении, попросила кредитный лимит в 20000 и мне его одобрили, в целом пользование картой не приносило какого то дискомфорта или проблем.Как то мне понадобились деньги, я воспользовалась лимитом, а через время полностью его погасила и так же сверх лимита свои личные деньги положила. Попробовала пополнить себе мобильный, а мне пишет ошибка, обратитесь в службу поддежки. Я обратилась, а мне говорят что ваша карта заблокирована в подозрении на мошеннические операции, мы что-то будем проверять и как-то с вами свяжемся. На мой вопрос где вы увидели мошеннические операции?! Если я воспользовалась лимитом и после этого его вернула, банк промолчал и не дал четкого ответа. Если по мнению банка пользование кредитным лимитом, а потом его погашение это мошеннические действия, то я не знаю что мне ещё тогда сказать …
Прошло уже больше недели, от банка ни ответа ни привета … Ладно кредитный лимит, это ваши деньги, но верните хотя бы мои личные … Прошу от представителя банка дать мне четкий ответ по решению ситуации с моей картой! С Уважением, Занкина-Семенова Ксения Николаевна.
sportbank
Ответ банка
sportbank 15 июня 2021, 13:05
Мы детально изучили вашу ситуацию и с радостью предоставим консультацию. К вам позвонит наш старший специалист и детально опишет всю информацию и предложит пути решения. Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете написать нам на почту pr@sportbank.com.ua.

Благодарим за понимание.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / sportbank 💰 / Отзывы о sportbank 📝 / Непонятные действия банка