Банк блокирует расходные операции и ворует деньги

Мне на карту пришли деньги, перед этим я узнала в поддержке, всё ли будет нормально, не заблокируют карту и так далее. Мне ответили что всё будет ок, и я смогу сразу пользоваться картой. но на деле, я немогу даже 500 гривен перевести, расходные операции заблокированы на 3 дня! Что за ппц… дно, а не банк. И что дела то человеку в такой ситуации. Никому не советую, специалисты 0, помощи от банка тоже 0