sportbank горячая линия

Здравствуйте.
Спасибо вам за предоставленную информацию.
Мы зафиксировали данную ситуацию и предоставили ответ на ваш электронный адрес.

Благодарим за понимание.

Фатима, здравствуйте.
Получили ваше письмо на почте. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, и этим уже занимается технический отдел.
Как только мы получим от них ответ, обязательно с вами свяжемся.
Надеемся на понимание.

Уточните, пожалуйста, ситуацию на pr@sportbank.com.ua, так же ваши ФИО, номер телефона и скриншот вашего комментария. Мы выясним и вернемся с обратной связью.

Ми дуже хочемо розібратись у цій ситуації та вжити відповідних заходів. Будь ласка, надішліть нам на пошту pr@sportbank.com.ua всю необхідну інформацію (ПІБ, номер телефону і скриншот вашого відгуку). Ми повернемось до вас зі зворотнім зв'язком після ретельної перевірки.

На жаль, ми не в змозі надати подібну послугу.

Дякуємо за надану інформацію, опишіть, будь ласка, більш детально ситуацію на пошту pr@sportbank.com.ua.

Дякуємо за розуміння.

Деталізуйте, будь ласка, ситуацію на пошту pr@sportbank.com.ua, також ваші ПІБ, номер телефону і скриншот вашого відгуку. Ми перевіримо інформацію та надамо фідбек.

Нужно обратиться в службу поддержки в формате чата. Наши специалисты предоставят шаблон на закрытие счёта. Вам нужно его заполнить и предоставить фото в тот же чат.

Благодарим за понимание.

Рекомендуем обратиться в службу поддержки, при себе нужно иметь карту и паспорт. Наши специалисты помогут со сменой финансового номера телефона, и вы сможете авторизоваться в приложении.

Уточните, пожалуйста, ситуацию на pr@sportbank.com.ua, так же ваши ФИО, номер телефона и скриншот вашего комментария. Мы выясним и вернемся с обратной связью.

Рекомендуем обратиться в службу поддержки, наши специалисты заблокируют утерянную карту и помогут со сменой номера и перевыпуском нового пластика.
0 800 753 555

Зафиксировали предоставленную информацию, предварительно проведём проверку.
Благодарим за предоставленную информацию.

Если вы столкнулись с мошенничеством, рекомендуем обратится в полицию и предоставить все доказательства для проведения полноценной проверки активности данной карты.

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы хотели бы более детально рассмотреть всю информацию о данной ситуации, и будем очень благодарны если вы опишете все подробности в формате письма на нашу почту: pr@sportbank.com.ua. Пожалуйста, к письму прикрепите информацию о данной ситуации, ваше ФИО, номер телефона и скриншот вашего комментария.

Нам жаль, что вы решили закрыть счет. Обратите внимание, пожалуйста, что наличие счета вас ни к чему не обязывает. Однако, с нашей картой вы получаете выгодные тарифы и абсолютный комфорт.

Подать заявку на закрытие счета вы можете, обратившись в нашу службу поддержки в любой момент.
Мы отправляем вам шаблон заявления, который вам необходимо распечатать, подписать и отправить фото в чате. Хотим обратить внимание на то, что на момент закрытия счета необходимо вывести все средства.
Срок закрытия счета — 65 дней с момента, когда выполнены все условия, описанные выше и банком было получено ваше заявление о закрытии. С шаблоном заявления на закрытие счета вы можете ознакомиться по ссылке: https://sportbank.com.ua/oferts_list (страница 68).

Добрый день. Хотим обратить ваше внимание, что расследование случаев мошенничества, а также розыск и задержание преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любую необходимую помощь. Вы можете написать нам в личные сообщения или обратиться по номеру 0 800 753 555 (бесплатно с любых телефонов в пределах Украины).

Дякуємо, що повідомили. Будь ласка, уточніть повне ім'я та номер картки нам в особисті повідомлення.

Дякуємо, що повідомили.