Минфин - Курсы валют Украины

Установить

sportbank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Valeriy23
Valeriy23
27 января 2022, 21:15
Валерий, Днепр
Технический вопрос.

После последнего обновления приложения Sportbank, стало постоянно при входе в приложение, появляться сообщение с требованием установить пароль на заставку в телефоне, и главное убрать его никак невозможно, что подтвердила поддержка.
То есть, или ставь принудительно пароль на заставку в телефоне, или читай постоянно это сообщение, что мягко говоря, не очень удобно.
Просьба, к представителю банка Sportbank, посодействовать, чтобы можно было бы убрать это сообщение.
sportbank
Ответ банка
28 января 2022, 10:38
Валерий, добрый день!
Мы зафиксируем ваш запрос и обязательно вернемся с обратной связью.
Также, просим ответить нам в личных сообщениях, спасибо.
negrich
negrich
3 января 2022, 23:55
Я продавал айфон 7 плюс на олх, написала женщина под именем Анастасия Балинская в телеграм, сказала войти в ее Эпл Айди проверить работает ли он, я вошёл, чтобы выйти нужен пароль, за пароль она требует 2000 гривен на ВАШУ карту, я считаю мне нужно обратится в полицию за мошенничество и вымогательство, но мне нужно знать где она находится, или чтобы вы передали эту информацию полиции, или хоть что-то сделать, имя ее Анастасия Балинская, номер карты: 4149390001574077. Связаться со мной можно по номеру +380984208790
sportbank
Ответ банка
4 января 2022, 10:31
Здравствуйте.
Спасибо вам за предоставленную информацию.
Мы зафиксировали данную ситуацию и предоставили ответ на ваш электронный адрес.

Благодарим за понимание.
380932408094
380932408094
24 декабря 2021, 11:09
Сергалвева Фатіма Васиелиана , Никалаев
У меня заблакированая карта по вашей ошибки и уже сколько дней я жду и не как не ришается
sportbank
Ответ банка
24 декабря 2021, 12:38
Фатима, здравствуйте.
Получили ваше письмо на почте. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, и этим уже занимается технический отдел.
Как только мы получим от них ответ, обязательно с вами свяжемся.
Надеемся на понимание.
UnitedSalvatore
UnitedSalvatore
3 октября 2021, 17:35
Ярослав, Киев
В приложении пропала часть квитанций, сколько не обращался в поддержку получаю шаблонные ответы «мы не можем предоставить вам квитанции». Решите пожалуйста мою проблему
sportbank
Ответ банка
4 октября 2021, 14:28
Уточните, пожалуйста, ситуацию на pr@sportbank.com.ua, так же ваши ФИО, номер телефона и скриншот вашего комментария. Мы выясним и вернемся с обратной связью.
Slavik02
Slavik02
22 сентября 2021, 14:00
Ярослав , Червоноград
Вирішіть моє питання з вашим технічним овердрафтом
sportbank
Ответ банка
29 сентября 2021, 10:39
Ми дуже хочемо розібратись у цій ситуації та вжити відповідних заходів. Будь ласка, надішліть нам на пошту pr@sportbank.com.ua всю необхідну інформацію (ПІБ, номер телефону і скриншот вашого відгуку). Ми повернемось до вас зі зворотнім зв'язком після ретельної перевірки.
380971317392
380971317392
17 сентября 2021, 13:00
Можете допомогти мені потрібно 30 гривень на карту будьласка
sportbank
Ответ банка
20 сентября 2021, 10:37
На жаль, ми не в змозі надати подібну послугу.
smarfenkonik
smarfenkonik
17 сентября 2021, 12:02
Сергій
номер катки шахрая 4149390001061174
sportbank
Ответ банка
20 сентября 2021, 10:38
Дякуємо за надану інформацію, опишіть, будь ласка, більш детально ситуацію на пошту pr@sportbank.com.ua.

Дякуємо за розуміння.
smarfenkonik
smarfenkonik
17 сентября 2021, 11:58
Сергій
Я перевів кошти клієнту Вашого банку, який виявився шахраем, чи можливо повернути кошти?
sportbank
Ответ банка
20 сентября 2021, 10:39
Деталізуйте, будь ласка, ситуацію на пошту pr@sportbank.com.ua, також ваші ПІБ, номер телефону і скриншот вашого відгуку. Ми перевіримо інформацію та надамо фідбек.
rudsrjy3
rudsrjy3
6 сентября 2021, 9:43
Виктор, Одесса
как закрыть счет в банке
sportbank
Ответ банка
20 сентября 2021, 10:42
Нужно обратиться в службу поддержки в формате чата. Наши специалисты предоставят шаблон на закрытие счёта. Вам нужно его заполнить и предоставить фото в тот же чат.

Благодарим за понимание.
0974569051
0974569051
23 августа 2021, 1:09
ЕвгениЯ, Харьков
Здравствуйте, был утерян старая симкарта на которую зарегестрировано приложение. Нет возможности восстановить, а в спорт банк нужно зайти. Что делать??
sportbank
Ответ банка
30 августа 2021, 11:38
Рекомендуем обратиться в службу поддержки, при себе нужно иметь карту и паспорт. Наши специалисты помогут со сменой финансового номера телефона, и вы сможете авторизоваться в приложении.
380977796184
380977796184
17 августа 2021, 6:22
Заблокировали приложение за долга 4 грн перевод на карту сделать не могу.и вообще ввожу номер телефона не проходит ввожу другой номер проходит и сразу изменить пин.горячая линия помочь нечем не могут помогите пожалуйста

sportbank
Ответ банка
17 августа 2021, 11:57
Уточните, пожалуйста, ситуацию на pr@sportbank.com.ua, так же ваши ФИО, номер телефона и скриншот вашего комментария. Мы выясним и вернемся с обратной связью.
antibiotik1
antibiotik1
13 августа 2021, 20:57
Виктор
Добрый день,
Что у вас по снятию налички за один раз? например на А банке чтоб снять 10000грн нужно 10 раз снимать по 1000грн, и то не во всех банкоматах. Напрягает.

Карт платинум у вас нету? Для выезда за границу.
Vlados3214
Vlados3214
25 июня 2021, 16:25
Здравствуйте, можно ли мне заблокировать карту так как у меня её украли, доступа до аккаунта нету так как номер поменяли, у меня там денег нету но я боюсь что смогут как-то взять на меня кредит какой-то или ещё чтото, номер карты у меня есть на фото
sportbank
Ответ банка
5 июля 2021, 11:43
Рекомендуем обратиться в службу поддержки, наши специалисты заблокируют утерянную карту и помогут со сменой номера и перевыпуском нового пластика.
0 800 753 555
Babaj75
Babaj75
25 июня 2021, 13:45
Мошенник осторожно!!! карта 5354 6630 0333 3644
просит предоплату и исчезает.
sportbank
Ответ банка
5 июля 2021, 11:48
Зафиксировали предоставленную информацию, предварительно проведём проверку.
Благодарим за предоставленную информацию.

Если вы столкнулись с мошенничеством, рекомендуем обратится в полицию и предоставить все доказательства для проведения полноценной проверки активности данной карты.
nosenkomih
Михаил Носенко
23 апреля 2021, 14:02
Киев
На каком основании мне больше двух месяцев блокировка карты?
sportbank
Ответ банка
5 июля 2021, 11:49
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы хотели бы более детально рассмотреть всю информацию о данной ситуации, и будем очень благодарны если вы опишете все подробности в формате письма на нашу почту: pr@sportbank.com.ua. Пожалуйста, к письму прикрепите информацию о данной ситуации, ваше ФИО, номер телефона и скриншот вашего комментария.
Irina33333
Irina33333
20 апреля 2021, 19:25
Кропивницкий
Купувала через інтернет товар і продавець Діана Висоцька сказала скинути передоплату в сумі 300грн на спорт банк на номер карти 5354663003446339, що я і зробила. Рахунок прошу заблокувати!!! В результаті ні коштів ні товару.
kleopatra1985
kleopatra1985
23 марта 2021, 13:15
Тетяна Чернишова , Київ
Доброго дня .21.03 зі своєї картки АСВІО БАНКУ поповнювала сумму 4300грн на картку АЛЬФА БАНКУ.При переведенні, прийшло смс з кодом підтвердження, код ввела, написали не вірно введено код ,, знову прийшов код підтвердження.Я знову його ввела.З рахунку з
було знято 2 рази по 4300грн, при тому, що одна сума зарахувалась куди потрібно на картку АЛЬФАБАНКУ, а інша не зрозуміло куди.Звязавшись з службої безпеки банку, було виявлено, що кошти зарпховані на картку СПОРТБАНКУ 4149390000715200.Про таку картку я вперше чую ,і кошти туди не перекидала.Прошу зв'язатися з власником картки ,і повернути гроші, так переведення коштів було здійснені шахрайським способом.Дякую.
38612913
38612913
22 января 2021, 15:48
Людмила, Херсон
Добрый день. Месяц назад заказала вашу карточку. Курьер доставил во время и сразу же помог активировать. Спасибо. Все было четко. Претензий никаких нет. Но я этой карточкой не воспользовалась ни разу. Просто в ней отпала потребность. И мне она больше никогда не понадобится. Как мне ее закрыть и что для этого нужно?
С уважением, Людмила
sportbank
Ответ банка
23 января 2021, 18:47
Нам жаль, что вы решили закрыть счет. Обратите внимание, пожалуйста, что наличие счета вас ни к чему не обязывает. Однако, с нашей картой вы получаете выгодные тарифы и абсолютный комфорт.

Подать заявку на закрытие счета вы можете, обратившись в нашу службу поддержки в любой момент.
Мы отправляем вам шаблон заявления, который вам необходимо распечатать, подписать и отправить фото в чате. Хотим обратить внимание на то, что на момент закрытия счета необходимо вывести все средства.
Срок закрытия счета — 65 дней с момента, когда выполнены все условия, описанные выше и банком было получено ваше заявление о закрытии. С шаблоном заявления на закрытие счета вы можете ознакомиться по ссылке: https://sportbank.com.ua/oferts_list (страница 68).
Lukashm
Lukashm
20 января 2021, 22:56
Куда обращаться, если оплатили товар на карту Спорт банка, а человек оказался мошенником?
sportbank
Ответ банка
21 января 2021, 11:22
Добрый день. Хотим обратить ваше внимание, что расследование случаев мошенничества, а также розыск и задержание преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любую необходимую помощь. Вы можете написать нам в личные сообщения или обратиться по номеру 0 800 753 555 (бесплатно с любых телефонов в пределах Украины).
Babasty
Babasty
17 января 2021, 18:02
Ваша клієнтка кравцова к д є мошеніцею гроші бере а товару немає ось номер картки 414939******2575 переписки удалила та заблокірувала інстаграм всім пише щоб скидали кошти на спорт банк
sportbank
Ответ банка
18 января 2021, 11:20
Дякуємо, що повідомили. Будь ласка, уточніть повне ім'я та номер картки нам в особисті повідомлення.
Главная / Банки Украины 🏦 / sportbank 💰 / Горячая линия sportbank