Зіпсувався банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
26.07.2019р. я отримав рекомендованого листа від Сбербанку, в якому пропонувалося надати пояснення по одній операції на моїй картці, в противному разі банк заблокує видаткові операції. Цікаво, що лист датований 19.07.2019р., а в самому листі пояснення потрібно надати до 22.07.2019р. Це як — лист пятницею, а пояснення до понеділка? Наступного дня зайшов у сбербанк онлайн і бачу картка моя вже заблокована. В листі був вказаний телефон виконавця, але коли по ньому подзвонив, то попав на службу підтримки. Там сказали потрібно звернутися у відділення. Я попросив з'єднати мене з виконавцем, але не вийшло — постійно її десь не було (принаймні так казали разів 3 оператори). Потім я 19.08.2019р. прийшов у відділення і написав пояснення. Пройшло 2 тижні картка моя далі блокована. Сьогодні 03.09.2019р. я знову прийшов, щоб забрати мій примірник пояснення, бо тоді начальниця відділення не мала часу зареєструвати його і сказала прийти пізніше, але її не було і я не отримав цього примірника. На запитання, чому картка досі заблокована внятної відповіді я не почув. Я знову зателефонував в кол-центр і запитався чому досі моя картка заблокована, вони відповіли, що не володіють цією інформацією — звертайтеся на відділення. От так замкнуте коло.
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
- Qwerty1999
- 3 сентября 2019, 12:55
- #
Ну а где-же сакральное - закрываю счета, забираю деньги и ухожу.
Чем так привлекателен «Сбербанк России», что вы полтора месяца терпите такое издевательство и даже не пытаетесь перейти в другой банк на обслуживание, закрыв счета в «Сбербанке России».
Благо в Тернополе есть отделения минимум двадцати украинских банков, кроме «Сбербанка России».
Чем так привлекателен «Сбербанк России», что вы полтора месяца терпите такое издевательство и даже не пытаетесь перейти в другой банк на обслуживание, закрыв счета в «Сбербанке России».
Благо в Тернополе есть отделения минимум двадцати украинских банков, кроме «Сбербанка России».
- +
- 0
- Олег Пупкин
- 3 сентября 2019, 13:00
- #
В других банках я само собой обслуживаюсь.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 3 сентября 2019, 13:06
- #
Ну тогда ждите...
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться