Я в шоке от этого банка

20 июля 2015 года открыл депозит на 30 дней с автоматической пролонгацией (при оформлении уточнил информацию у специалиста). В итоге мой вклад, как я выяснил 18.10.2015, пролежал 30 дней и закрылся, и пролежал мёртвым грузом (для меня) два срока размещения. С таким я сталкиваюсь впервые в этом банке (размещал до этого не однократно и всё было как в «аптеке»). И кто мне вернёт недоначисленные проценты по вкладу уважаемый Банк? Кроме этого закрыли мои карточные счета без моего заявления на закрытие. Я мягко говоря, просто в шоке с этой ситуации