Хочу но не могу погасить кредит. Прощай кредитная история

Банк призрак.
Ранее пришлось взять кредит в этом банке.
Погашал всё по графику, стабильно.

Но пришло время, когда:
1. Закрылись все отделения.
2. У карты, с которой списывались проценты и тело — закончился срок. Новой нельзя открыть, т.к. см. п1 выше и вдобавок они перестали обслуживать физ.лица.
3. Перевод на IBAN. До этого, не взирая на пункты выше, позвонил узнал свой счет и стал там гасить кредит. Но пришел IBAN и перевод на старый счет больше недоступен. Вообще никто не сообщил мол Ваш счет такой то перешел в формат IBAN теперь он вот такой… Нет, спустя какое то время я сам позвонил, чтобы его узнать. Узнал, перевел деньги (а проверить хз как пришли/не пришли, туда/не туда). Спустя какое-то время (больше недели) открываю кредитную историю УБКИ и вижу что ни**а не пришло, у меня уже пеня.
И что делать в этом случае?? Закрыть — не могу. Платить — не могу.

Подскажите, что делать?

Ответ «позвоните в кол центр не подходит», т.к. я там узнал мой номер IBAN и хз чей номер IBAN продиктовала девочка, т.к. в итоге на мой счет деньги не ушли (согласно УБКИ).