Банк порушує норми закону України та обмежує право клієнта щодо розпорядження грошовими коштами, що знаходяться на його рахунках (що є не припустимим згідно статті 1074 ЦК України)
Вже третій місяць не можемо повернути власні кошти з розрахункового рахунку в ПАТ «Промінвестбанк». Сумма для нас дуже велика, більше 1000000, а ці кошти так потрібні зараз.
Подали до суду та посадові особи надалі не пояснюють причин не виконання платіжного доручення та намагаються як найдовше затягнути судовий процес, щоб не повертати кошти клієнта. Жодних переговорів про вирішення ситуації та перерахування коштів представники банку не ініціюють, підтверджуючи те що їм вигідно затягувати процес виконання своїх зобов'язань та перераховувати кошти клієнта на рахунки в інших банках.
Такі дії працівників банку вважаємо грубим порушенням Закону «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні». Із не офіційних слів працівників банку випливає що стан справ в установі поганий і від початку року аж ніяк не покращився.
Представники банку, як Ви можете прокоментувати дану ситуацію?