Здравствуйте, вчера 18.05.2016 мне на карту был сделан перевод денежных средств, непонятного происхождения. После чего мне позвонили с банка и сказали, что я получил средства незаконным путем. На тот момент я находился на рабочем месте, работаю на заводе, никаких операция я не производил. После длительных разговоров с операторами выяснилось, что я должен прийти в отделение банка или зайти на сайт банка написать заявление и после расследования разблокируют карту, т.к ее сразу же заблокировали банком. Я не могу воспользоваться своими деньгами. Почему я должен исправлять чужие ошибки? Т.к. я нахожусь в зоне АТО я не могу посетить отделение банка, а на сайте я не пойму где писать заявление, и почему я его должен писать. Я не против забирайте эти деньги, выясняйте обстоятельства, мне чужого не надо. И как вы не можете ответить откуда были поступления?