Я являюсь клиенткой Проминвестбанка в Украине, в данный момент перебываю на территории РФ. На карту банка было перечисление денежных средств, но сумма перевода не совпадает с денежными средствами на карточке. Объясните причину несовпадения денежных средств и как ее можно решить.