Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проминвестбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
medinemar
medinemar
17 мая 2016, 18:00
Марина, харьков
если вы отправили письмо почтой заказным письмом то пожалуйста дайте мне номер этого заказного письма, чтобы я его могла проследить на почте. «Ответ нотариальной конторе был отправлен банком 28.04.2016, исх. № 24-9-7/465.»
medinemar
medinemar
17 мая 2016, 17:42
Марина, харьков
У меня умерла мама. Я взяла запрос с нотариальной конторы и отнесла этот запрос в банк 22 марта 2016 года. 16 мая надо было перекладывать или забирать деньги по маминому депозиту. 4 мая я пошла к нотариусу узнать все ли есть ответы на ее запросы. Оказалось что нет только ответа с Проминвестбанка. Отправилась в банк. В харьковском отделении менеджер Волкова ответила, что ответ ушел еще 29 апреля и до 16 мая мне волноваться нечего. 14 мая я оформляла наследство и на это число ответ на запрос так и не поступил. 16 мая, в день окончания срока депозита, я опять пошла в банк, опять к Волковой. Ответ меня поразил… Она сказала, что ответ был отправлен уже 4 мая 2016 года… Я немного опешила. Деньги с депозита я ни забрать ни переложить не могу. Проценты тоже не начисляются (без пролонгации). Сотрудники не выполняют свою работу, но еще и обманывают своих клиентов(((( И при этом клиенты теряют свой доход.Ответа на сегодня тоже нет.Только что отзвонился мне нотариус. Вчера я в банке написала жалобу на ваших работников и потребовала компенсации моих денежных потерь.
Скажите разве нельзя это письмо отправить электронной почтой в отделение в Харькове, распечатать, поставить печать и выдать мне на руки? Сегодня второй день я уже теряю проценты по депозиту((((А еще надо оформить наследство у нотариуса.Это тоже потянет время.
Проминвестбанк
Ответ банка
17 мая 2016, 17:54
Добрый день!
Согласно ч.1 ст. 60 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» (далее — Закон), информация относительно деятельности и финансового состояния клиента, которая стала известна банку в процессе обслуживания клиента и взаимоотношений с ним или третьим лицам при предоставлении услуг банка, является банковской тайной.
Порядок раскрытия банковской тайны определён, в частности, статьёй 62 Закона.
Согласно ч. 3 ст. 62 Закона справки по счетам (вкладам) в случае смерти их владельцев предоставляются банком лицам, указанным владельцем счёта (вклада) в завещательном распоряжении банка, государственным нотариальным конторам или частным нотариусам, иностранным консульским учреждениям по делам наследства по счетам (вкладам) умерших владельцев счетов (вкладов).

58627260
58627260
17 мая 2016, 16:03
Сергей, Днепродзержинск
Хочу оформить зарплатную премиальную карту ипа Gold или Platinum, на каком ресурсе можно ознакомиться с условиями обслуживания
Проминвестбанк
Ответ банка
17 мая 2016, 16:57
Добрый день!
Вы можете ознакомиться с информацией по карточным продуктам на нашем сайте, по ссылке www.pib.com.ua/private/pocket_offers/useful_information/rates.
42654541
Sergey Savchenko
16 мая 2016, 18:16
Sergey, Алчевск
Я Вам не верю.В Алчевске банкоматы не работают и мне приходится использовать зарплатную
карточку в интернете.Я не нарушал правила
olgasokolova
olgasokolova
16 мая 2016, 16:36
Ольга
Подскажите пожалуйста как мне разблокировать карту, на данный момент я нахожусь в России и выехать щас не могу, а на карту поступают денежные средства
Проминвестбанк
Ответ банка
16 мая 2016, 17:26
Добрый день!
Для разблокировки платёжной карты, позвоните в круглосуточный Контактный Центр по номеру телефона + 38 044 279 518778 (для звонков из-за границы).
Dikmifybr
Dikmifybr
14 мая 2016, 9:02
Dyimluybr, Киев
www.pib.com.ua/ru/pro-bank/news/pao-prominvestbank-vihodit-iz-obedinennoy-seti-bankomatov-atmosfera/
ПАО «Проминвестбанк» выходит из объединенной сети банкоматов «АТМоСФЕРА»
Эх, как вовремя успел оголить свой GOLD от гривневого депозита. Остались пара гривен, которыми можно пополнить мобильный.
С уверенностью движется ПИБ в светлое будущее? Чего ждать завтра?
42654541
Sergey Savchenko
14 мая 2016, 8:55
Sergey, Алчевск
Получил ответ от банка после моей претензии и принятия в работу.Я считаю это совершенной
отпиской.Да, я активно использовал карточку в интернете, потому что проживаю в Алчевске,
нужно обналичить зарплату, и не я один это делаю.Вы знаете что при переводе денег с карточки на карточку
нужно подтверждение с мобильного телефона.Как переслать ответ банка.Неужели нельзя вернуть
украденные деньги
Проминвестбанк
Ответ банка
16 мая 2016, 10:35
Добрый день!
Мы всегда прилагаем максимум усилий для того, чтобы вернуть деньги по несанкционированным операциям.
Однако, вернуть деньги по таким операциям не всегда удаётся, особенно в тех случаях, когда клиентом нарушаются Правила пользования платёжной картой.
О причинах, по которым вернуть деньги по Вашей претензии на оспаривание операций не удалось, банк ранее информировал Вас.
260099
260099
13 мая 2016, 13:00
Наталия Васильевна, Бровари
Что-то линия совсем не «горячая». Может в ПИБе все хорошо, а я не знаю?
komilfo1947
komilfo1947 Шамовская
12 мая 2016, 17:01
komilfo1947, Мариуполь
По депозиту нет автопролонгации, вся сумма перечислена на карту MasterCard, но снять с нее разрешают только определенную (небольшую) сумму, а не все деньги.
Почему не выдают на руки депозит, срок которого закончился? Как получить деньги? ОТВЕТЬТЕ!!!
komilfo1947
komilfo1947 Шамовская
11 мая 2016, 19:14
komilfo1947, Мариуполь
Как оформить ежемесячную оплату коммунальных платежей через интернет с карты MasterCard Проминвестбанка?
Проминвестбанк
Ответ банка
12 мая 2016, 10:50
Добрый день!
Вы можете воспользоваться каким-либо Интернет-ресурсом, предоставляющим возможность оплаты коммунальных платежей.
При оформлении платежа обычно предлагается возможность сделать платёж ежемесячным.
komilfo1947
komilfo1947 Шамовская
11 мая 2016, 19:05
komilfo1947, Мариуполь
По депозиту нет автопролонгации, вся сумма перечислена на карту MasterCard, но снять с нее разрешают только определенную (небольшую) сумму, а не все деньги.
Почему не выдают на руки депозит, срок которого закончился?
komilfo1947
komilfo1947 Шамовская
11 мая 2016, 11:32
komilfo1947, Мариуполь
Можно ли через интернет с карты MasterCard Проминвестбанка оплачивать коммунальные платежи?
Проминвестбанк
Ответ банка
11 мая 2016, 12:08
Добрый день!
Да, конечно.
komilfo1947
komilfo1947 Шамовская
11 мая 2016, 11:28
komilfo1947, Мариуполь
Почему не выдают на руки депозит, срок которого закончился?
Проминвестбанк
Ответ банка
11 мая 2016, 12:10
Добрый день!

В случае, если по депозиту не предусмотрена автопролонгация, по окончанию его срока действия деньги автоматически зачисляются на карточный счёт.
Получить детальную информацию по депозиту Вы сможете, позвонив в круглосуточный Контактный Центр по одному из номеров:
— 0800215161 (звонки по Украине бесплатны),
— 8778 (стоимость звонков согласно тарифов мобильного оператора).
asmolnikova
asmolnikova
11 мая 2016, 9:43
Наталья Степановна, Энергодар
Имееться ли у Вас такая услуга, как перекредитование клиентов другого банка?
Проминвестбанк
Ответ банка
11 мая 2016, 10:23
Добрый день!
На данный момент ПАО «Проминвестбанк» не предоставляет услуги кредитования.
Prostofilya
Prostofilya
11 мая 2016, 9:07
Юрики, расскажите пожалуйста кому-нибудь удалось забрать депозит или часть без схем, а если со схемой то какой дисконт?
Omarovn
Omarovn
9 мая 2016, 12:18
Что надо сделать чтобы заработал без ограничений интернет банк?
kz070889rjitkm
kz070889rjitkm
8 мая 2016, 23:41
Здравствуйте!
Я по 1999 год работала в вашем банке в городе Горловка, теперь оформляю пенсию и нужна справка о заработной плате. Сама я из зоны АТО. Сейчас нахожусь в Харькове.
Подскажите куда и к кому я могу обратиться с этим вопросом?
Спасибо!
Проминвестбанк
Ответ банка
10 мая 2016, 11:18
Добрый день!
Для получения интересующей Вас справки необходимо обратиться в отделение банка по адресу: г. Харьков, пл. Павловская, 10.
График работы отделения: с 09:00 до 18:00 (с понедельника по пятницу).

77605062
Игоречек Харланов
8 мая 2016, 22:04
Игоречек, харьков
хочу пенсию перевести из вашего банка в ощадбанк, неудобно расположен банкомат
08935307
Владимир Подуст
5 мая 2016, 18:47
Владимир, Алчевск
Прошу объяснить, является ли всё таки ПАО «Проминвестбанк» участником сети «АТМоСфера», после сообщения здесь в МФ о развале этой сети?..
Проминвестбанк
Ответ банка
6 мая 2016, 9:28
Добрый день!
На данный момент ПАО «Проминвестбанк» является участником сети «АТМоСфера».
260099
260099
4 мая 2016, 20:30
Наталия Васильевна, Бровари
Сегодня в отделении ПИБа не выдали по карте обещанных 5000грн, только 1000грнчерез банкомат и 2000грн через кассу. Так как дневной лимит на выдачу установлен маленький. Мало того, что не могу вклад забрать, так согласно лимита тоже не дали. Что делать?
Проминвестбанк
Ответ банка
5 мая 2016, 9:34
Добрый день!
Возможно Вы просто попали в такой период времени, когда ещё не было инкассации.
Главная / Банки Украины 🏦 / Проминвестбанк 💰 / Горячая линия Проминвестбанка