Жалко нет оценки 0
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Ой, вступлюсь за прокредит.
По телефону можно решить почти все вопросы
Клинт-банк не высасывает реквизиты с пальца как у пумба или привата, исправляя счета на что-то левое, уводящее деньги вникуда. Тут все четко — что ввел туда и пошло. Да, нету всяких набитых шаблончиков для оплаты мобильника — и слава всевышнему.
Отделений мало, да, но карты/документы отлично новой почтой ходят, а не как в прихвате или ощаде — отправил и «никто ничего не получал, приходите в отделение».
Телеграмм — это что-то из оперы монобанка. Вот там вам точно решат любую проблему двумя фразами из их методички, отправив в бесконечную очередь)
- +
- 0
-
- fotograf chunt
- 3 июня 2024, 14:45
- #
Потому что в поддержке моно работают студенты из дома строго по методе и расписанным шагам, которые нужно вызубрить, а за неправильное общение с клиентом получают штраф от зарплаты. В калцентре ж норм банка сидят опытные специалисты
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
1. Отделений катастрофически мало
2. Терминалы есть, но их тоже катастрофически мало
3. Морально устаревшее приложение даже после обновлений, вечно не отвечающий разработчик приложения и никакие отзывы о приложении не могут это изменить
4. Система интернет банкинга вроде есть, но сам он далек от привычной системы конкурентов и его никто и никогда не улучшал
5. Если вы даже зарегистрированы в банке, вам писать будут не на вашу привычную почту, та в почту в их интернет — банкинга
6. Уровень общения некоторых операторов очень далек от привычного, и в телеграмме ни одной проблемы не могут решить
Ощущение, что банк берет пример с Ощадбанка и останавливается в этом не намерен. Похоже банку глубоко плевать на мнение своих же клиентов
Дякуємо за відгук, ми врахуємо Ваші коментарі в подальшій роботі.
Ми прагнемо забезпечити для наших клієнтів найкращі умови та обслуговування.
З повагою
ПроКредит Банк