Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Худший банк.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
ManaRock 6 мая 2023, 14:29
мало того что выкидывает регулярно с приложения, потом возмущается что ввожу неправильный пароль, думал, ладно может и правда забыл, захожу забыл пароль, ввожу все нужные данные включая номер паспорта, телефона, и все нужные данные. на что мне заявляют что мол восстановление пароля онлайн невозможно. свяжитесь с менеджером банка. Звоню в банк, банк меня смело посылает на все 4 стороны, мол если вы не знаете секретное слово которое не где не фиксируется и нет встречного вопроса, то идите лесом, мы вам ничем не поможем. записывайтесь на прием в банк, и там вам всё подскажут. и ЭТО С УЧЕТОМ ТОГО ЧТО ВОПРОС БЫЛ ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ. Так как с карты просто начали сниматься деньги в воздух. До недавнего случая был вполне доволен банком, но это уже совсем край наглости. И ладно если бы были включены какие то услуги. Но нет, просто приходят смс о списании денег. Короче приложение отвратительно, сервис банка еще хуже. обходите стороной мой вам совет.
Прокредит Банк
Ответ банка
9 мая 2023, 12:12
Доброго дня.

Нам прикро, що Вам не вдалося вирішити питання під час звернення до контакт-центру і довелося залишати негативний відгук. 

Ми дійсно дбаємо про надання якісного сервісу, але завжди пам'ятаємо про безпеку даних своїх Клієнтів.

Раді, що нам вдалося зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Комментарии - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 мая 2023, 15:43
#
Деньги снимают за обслуживание
неактивного счета.

Пополни мобильную связь через сайт
провайдера с БПК Прокредит-банка
и вопрос снятие денег отложится
на несколько месяцев, за которые
ты успеешь посетить отделение,
сменить кодовое слово
и восстановить
доступ…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться