Минфин - Курсы валют Украины

Установить

На клиентов болт ложили.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Searinox 3 февраля 2014, 16:31
Открыл в Киевском отделении банка счет. Подключил услугу интернет банкинга. Что бы услуга активировалась должен прийти пароль в смс. В течении недели были бесчисленные запросы по отправке пароля. Он так и не пришел. Когда попросил разобраться они меня прямо послали и сказали что бы я шел к оператору мобильной связи разбираться почему мне смс не пришла(смс об открытии счета приходила как положено). Когда разобрался с оператором и выяснил что он все отправленные сообщения доставляет, они начали пинать на то что у меня телефон(аппарат) неподходящий. Потом просто забили и на все мои запросы отвечают прямым игнорированием.
Банк может и хороший но отношение к клиентам наплевательское.

Комментарии - 1

+
+4
Searinox
Searinox
3 февраля 2014, 17:41
#
Проблему спустя 5 дней решили — оказывается формат сообщений которые они рассылают поддерживается не всеми телефонами. Примечательно что именно я разрешил эту проблему, предложив использовать другой аппарат.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться