Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
NataliaL 15 апреля 2014, 18:37
Приватбанк нарушает условия депозитных договоров ссылаясь на строчку в конце договора, что клиент ознакомлен с информацией на сайте банка. На сайте банка информация противоречит условиям договора. Повесил на меня долг, который противоречит условиям депозитного договора. На просьбу дать писсьменное объяснение ответилл отказом.Потом просто стал списывать деньги с моей карты…
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 9:43
Наталия, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.
GreenDay 15 апреля 2014, 17:19
Со дня публикации моей проблемы 2 недели прошло, но приватбанк так и не ответил на мое письмо, хотя неделю назад говорил что все еще на рассмотрении. Сколько можно обманывать своих клиентов?
okpetr 15 апреля 2014, 17:18
Эти отмазки типа о юридической неопределенности Крыма грубое вранье. Клиент уважаещего себя банка может пользоваться своим счетом в любой точке мира. Кроме компании под руководством «вора в законе», владельца Приватбанка
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 9:34
Уважаемый клиент, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
CrimeaVengeance 15 апреля 2014, 17:14
Ув.клиенты просьба не обращать на актуальную информацию, размещенную на сайте privatbank.ua/news/., так как там всякую херню пишут!!!
А с 11.04.14 вообще ничего не пишут. На Крым вообще забили — ни одной строчки!!!
Банк утверждает, что ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму, но как вы видите безрезультатно!
Пока они консультируются ( а это может затянутся на неопределённый срок), хотя в работать на территории Крымского федерального округа им никто не запрещал, нам пора действовать!!!
Всю актуальную информацию по нашим дальнейшим действиям Вы можете узнать на сайте fzvklad.ru/
yakand 15 апреля 2014, 16:50
из крыма
На приват 24 в разделе мои депозиты написано великолепное выражение вселяющее уверенность в надежности и чесности банка:

К сожалению, на данный момент не найдены активные депозиты.

Вы бы даже если как говорите все заморозили, то хотябы отоброжали что депозит есть и оставили доступ к рапечатке документов, а такими формулуровками вы себя сами же и дискредитируетете, какое после этого может быть понимание ситуации к которому вы призываете.
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 9:28
yakand, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Заметим, что на сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

К сожалению, по техническим причинам не отображаются депозиты в личном кабинете Приват24. При этом спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
LENA127 15 апреля 2014, 16:48
какая процедура по покупки валют для юр.лиц Приватбанка? у них свой курс?
Приватбанк
Ответ банка
16 апреля 2014, 9:25
Елена, спасибо за вопрос!
Осуществить покупку валюты, можно в личном кабинете Приват24 для бизнеса, в меню «Обмен валют»-«Новая заявка». Выбираете операцию купить валюту, указываете валюту/сумму, выбираете курс (коммерческий или НБУ), выбираете гривневый счет, с которого будет списана сумма за покупку валюты, затем указываете валютный счет, на который валюта будет зачислена, выбираете договор, согласно которому будет сформировано основание покупки валюты ( при необходимости это поле можно отредактировать). Хотим обратить внимание, что это поле обязательно к заполнению только при покупки валюты. После заполнения всех полей, нажимаете «Далее» — «Подпись». Необходимо подписать и отправить платежное поручение для покупки валюты, сделать это можно в меню «Платежи»-" по Украине"-«Подготовленные». Без отправки платежного поручения операция покупки валюты не состоится.

Заметим, что за операцию взимается налог — 0.5% на сумму покупки иностранной валюты (наличное или безналичное приобретение).
Детальнее ознакомиться с информацией, можно перейдя по ссылке privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/internet-bank-privat24-dlya-juridicheskih-lic/.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
CrimeaVengeance 15 апреля 2014, 16:36
Сегодня прошла пресс-конференция: «О мерах по защите интересов крымских вкладчиков на переходный период»!!!

Ув. Приват банк после 17 апреля — если вы предлагаете обслуживание на материке его считают не выполняющим свои обязательства. (касается только физ.лиц.)
Каждый Крымчанин может подать просьбу о возвращении вклада из АСР, при этом необходимо подписать договор-разрешение о предоставлении персональных данных из банка.По этим данным и разрешению АСВ запрашивают информацию у банка.

Для защиты интересов вкладчиков, в том числе индивидуальных предпринимателей — клиентов банков, имеющих лицензию Национального банка Украины на 16.03.2014 и действующих на территории КФО, в соответствии с законом создан Фонд защиты вкладчиков.
В случае прекращения деятельности структурного подразделения банка Фонд приобретает права (требования) по вкладам и осуществляет компенсационные выплаты.

Отслеживать инфу по банку, а также адреса филиалов по Крыму можно на этом сайте fzvklad.ru/
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:44
Уважаемые клиенты!
Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.

Также заметим, что на сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
dirgma 15 апреля 2014, 16:04
приват банк в крыму будет продаваться и менять собственика, или уже поменял, когда начнет работать,
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 16:40
dirgma, к сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.

Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
okpetr 15 апреля 2014, 16:00
Проживающий в Симферополе по ул. Глухова 19 именинник ждет подарка от Коломойского, Дубилета и работников Приватбанка — разблокировки счета.
без оценки
dirgma 15 апреля 2014, 15:48
Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.а если этот статус небудет определен для вашего банка, и зачем счета замораживать, на каком праве, где и как нам забирать деньги если ваш банк не сможет рабоатать в крыму
nettam 15 апреля 2014, 15:27
Приват перестал возвращать депозиты.
Приват перестал возвращать депозиты. Если есть еще что забрать со счетов — попробуйте! Мне понадобилось снять деньги. Договор расторгли. Банк забрал начисленные проценты, мои деньги зачислили на карту, но забрать их не реально, наличкой не отдают. Очередной лохотрон. Деньги с карты не выдают, даже в оговоренных Нацбанком лимитов в день. Касссиры и менеджеры морочат голову. Руководель отделения сбежала. История произовшла сегодня в отделении # 20 в Луганске. Заявление писал несколько дней тому на зад. Деньги не отдают и даже не извиняются. «Это не наша проблема» — такой ответ Приватбанка
Комментариев: 0 | КомментироватьВолодимир Щербаченко, 14.03.2014
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:35
nettam, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес) и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Виктория Макаровская 15 апреля 2014, 15:26
Это банк, которому нельзя доверить даже 1 гривну. Никогда не связывайтесь с этим банком! Раз кинул нас, крымчан, то кинет и всех остальных при первой же возможности, когда ему будет выгодно! Кто бы там ни был виноват в сложившейся ситуации, но население здесь не при чём,. и каждый гражданин Украины в частности
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:33
victorynik, указанная Вами информация не соответствует действительности. Просим Вас не руководствоваться не достоверной информацией.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
dirgma 15 апреля 2014, 15:20
у банка нет лицензии на открытие Ваших счетов
ПриватБанк пока не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму. прокоментируйте, и еще почему именно ваш банк заморозил счета, и именно у вашего банка нет этой лигитимной законодательной базы, другие банки такие же украинские как и ваш, проработали месяц, выдавали людям депозиты, и с текучих счетов деньги, предупредили что будут уходить, и отдают людям деньги и переводят на другие счета, почему у вас сделано все именно так как вы сдклали, ваше руководство так решило,, на каком основании, у клиентов друих банков счета с крымской пропиской не заморожены, дайте ответы
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:30
dirgma, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
KatrinK 15 апреля 2014, 15:15
Здравствуйте!!!
19.03.14 мне на карту перечислили через терминал 100 грн (и слава Богу, что не так много), на карту они так и не дошли, хотя пришло сообщение на телефон: «97,79 грн. Отказ.Недоступная операция для этой карты».
???????
И еще! В конце декабря сняла с кредитки 300 грн (ее лимит), 11.03.14 пополнила на 310 грн с учетом пени (около 3 грн). Примерно через неделю 300 грн было списано банком, еще через 3 недели у меня на счету оказалось -1,77 грн. До каких пор будут сниматься самовольно деньги? Если это пеня, то за что?..
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:18
KatrinK, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Ekaterinka 15 апреля 2014, 14:53
Здравствуйте! Прописка у меня крымская. Сейчас я проживаю в Киеве, гражданство менять не собираюсь. почему я не могу забрать свои деньги? у меня нет абсолютно никаких денежных средств к существованию. Это просто унизительно, крымская прописка стала клеймом. Почему нельзя было хотя бы сообщить заранее клиентам о возможной ситуации. я отправляла письмо на адрес privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/ — ответа никакого вот уже неделю. Поэтому не надо писать мне, что все свои жалобы и вопросы направляйте, они будут рассмотрены. В очередной сотый раз сегодня созванивалась с отделением приватбанка. — никакого результата, пустая трата времени и нервов. Одни и те же фразы-ответы уже просто доводят до безумия. К чему создавать все центры помощи, call-центры, если они кормят только завтраками — ждите, и т.д. Все только советуют ждать, а как жить без денег — никто не посоветует. Это просто уму непостижимо так обращаться с людьми.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 15:12
Ekaterinka, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
dirgma 15 апреля 2014, 14:17
Обманывают ваши операторы, ваша пресс служба, отдайте нам деньги, на каком основании вы нам диктуете куда переезжать жить, это я имею ввиду переезд на украину, получить там прописку и тогда вы мне отдадите деньги, на каком юридическом основании заморозили мои счета, предоставьте официальные документы,, по какому праву это было сделано, выполняйте обязательства перед своими клиентами, звучала дата что 15 апреля начнет работать банк, этого не произошло, теперь сотрудники банка в крыму говорят что до 30 мая они в отпуске, если у вас не получается возобновить работу, переводите на другие счета в других банках, так подло нельзя поступать с людьми как это делали вы, хватит нас кормить завтраками, и по поводу юридического статуса банка, не надо заливать, банки в крыму месяц проработали и ни в коем случае не замораживали счета, все выдают и нормально уходят, верните то что принадлежит нам, не вам, ваше нам не надо, отдайте наше
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 14:50
dirgma, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
tamilaa 15 апреля 2014, 13:33
И хватит врать людям что вы возобновите ра
боту
Достали уже
Буду подавать на вас в суд!!! И закон на моей стороне!
Люди поступайте так же ето вранье уже два месяца продолжается неверьте им.Ето ваши деньги и они неимеют права их замораживать.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 13:58
tamilaa, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим свои извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Feri Ibragimova 15 апреля 2014, 12:47
Добрый день! Подскажите как решить данную проблему: Ливийские студенты которые
учатся в крымских университетах за счет государства Ливии и имеют счета в отделениях Приватбанка расположенных в Крыму. Но обратившись в последнее время в филиал Приватбанка з целью получить денежные счета оказалось что в связи с ситуацией в Крыму их счета обнулили. На данный момент студентам попросту не хватает средств на жизнеобеспечение. Каким образом они могут получить свои денежные средства со счетов в Крыму либо Вы можете предоставить возможность получить средства в других отделениях Украины.
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 12:55
Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.

Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
separatist 15 апреля 2014, 12:10
Ребята.Если вы думаете, что вы общаетесь с живым человеком, то вынужден вас огорчить! Вам отвечает БОТ! Вчера общался… с так называемой поддержкой.Сначала на все мои вопросы отвечали рекламой о кредитных.карточках, а потом когда написал им пару ласковых слов, на великом и могучем языке-соизволил нарисоваться какой то типо специалист… Суть вопроса была такой.Отец пенсионер, он взял кредит, но всязи с тем, что сейчас происходит в Украине(повышение цен на продукты питания горючее, заморозкой повышения пенсии)он не в состоянии вовремя оплачивать кредит-нужно оформить или реструктуризацию кредита, либо отстрочку на несколько месяцев… Мне это типо специалист ответило, что таких услуг в приват нет и не было… я правда промолчал, что год назад мне самому в привате сделали реструктуризацию по кредиту-просто не увидел смысла общаться с тупым шко-ло-ло.который работает на зажравшегося Коломойского и его клику.Так же эта братия упорно молчит, что когда они прекратили обслуживать Крым, то они сперли у людей все депозиты, деньги с зарплатных и пенсионных карточек.А это довольно солидна сума как я думаю…
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 12:44
Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

Заметим, что в ПриватБанке предусмотрена реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).

При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные владельца договора, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос. Также будем признательны, если в письме Вы укажите id диалога с оператором Чат-онлайн поддержки, чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником.

Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
pozitiv3005 15 апреля 2014, 11:41
Здравствуйте ПриватБанк! у меня один вопрос, когда я смогу снять свои средства с карточки??? Я проживаю в Крыму, Севастополь.Хотелось бы конечно конкретно дату… или месяц!
Приватбанк
Ответ банка
15 апреля 2014, 12:05
pozitiv3005, добрый день!
Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц.

заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝