Приватбанк
Полное неуважение к клиентам
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
- +
- +29
-
- Qwerty1999
- 14 мая 2016, 15:19
- #
- Полезный комментарий
У меня аналогичная ситуация с начертанием имени и фамилии была в некоторых других укрбанках — ведь заполняется заявка в одном экземпляре и дальше любой сотрудник банка может изменять вашу заявку до неузнаваемости и очень сложно в дальнейшем доказать свою правоту.
Поэтому, по примеру Приватбанка, я стал фотографировать все заявки и прочие документы, которые подписываю со своей стороны в одном экземпляре для передачи сотрудникам банка.
На удивление, эта процедура их повергает в эмоциональный шок.
Совсем недавно (не в Приватбанке) я попросил бесплатно перевыпустить платёжную карту в связи с фактическим несоответствием написания фамилии и имени в заявке и на карте.
Менеджеру хватило одной минуты созерцания фотографии заявки, чтобы молча оформить весь комплект документов на перевыпуск карты.
Фотографирование заявок, передаваемых в одном экземпляре, поможет уберечь свои нервы, время и средства от излишнего и непродуктивного перерасхода.
Поэтому, по примеру Приватбанка, я стал фотографировать все заявки и прочие документы, которые подписываю со своей стороны в одном экземпляре для передачи сотрудникам банка.
На удивление, эта процедура их повергает в эмоциональный шок.
Совсем недавно (не в Приватбанке) я попросил бесплатно перевыпустить платёжную карту в связи с фактическим несоответствием написания фамилии и имени в заявке и на карте.
Менеджеру хватило одной минуты созерцания фотографии заявки, чтобы молча оформить весь комплект документов на перевыпуск карты.
Фотографирование заявок, передаваемых в одном экземпляре, поможет уберечь свои нервы, время и средства от излишнего и непродуктивного перерасхода.
- +
- 0
-
- daniil2727
- 14 мая 2016, 18:18
- #
Дополнительно я имею карту УкрСиббанка, при оформлении карты в этом банке мне нанесли английскую эмблему правильную на карту, даже без предъявления загранпаспорта.
Если вы имеете отсканированный загранпаспорт в ПриватБанке, то он не будет иметь значения!
Если вы имеете отсканированный загранпаспорт в ПриватБанке, то он не будет иметь значения!
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 14 мая 2016, 18:27
- #
Считаю целесообразным не перегружать банки копиями документов, которые им не нужны для работы с клиентами.
Загранпаспорт можно предъявить, с него в заявку можно переписать правильную транслитерацию фамилии и имени и этого должно быть достаточно.
В Приватбанке никогда загранпаспортом не светил — они и так нормально справляются.
А вот в УкрСибБанке были проблемы и Ощадбанк тоже умеет проявлять излишнюю инициативу.
Загранпаспорт можно предъявить, с него в заявку можно переписать правильную транслитерацию фамилии и имени и этого должно быть достаточно.
В Приватбанке никогда загранпаспортом не светил — они и так нормально справляются.
А вот в УкрСибБанке были проблемы и Ощадбанк тоже умеет проявлять излишнюю инициативу.
У меня в Укрсибе тоже были проблемы с именем и фамилией на карте. Что самое интересное, у меня там не одна карта и остальные выпущены правильно, а в в одной сделана ошибка.
Карты привязаны к разным счетам 2625*
Частично сам виноват что не проверил заявку, но как-то понадеялся на то что до этого все было правильно.
Карты привязаны к разным счетам 2625*
Частично сам виноват что не проверил заявку, но как-то понадеялся на то что до этого все было правильно.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 мая 2016, 11:20
- #
С Укрсибом была аналогичная ситуация — две карты, выпущенные с небольшим промежутком по времени, имели разную транслитерацию.
Мне нравится ход с фотграфированием.
А вы просто заявку фотографируете или менеджера с заявкой в руках,
ну примерно так как они фотографируют клиентов с картами?
А вы просто заявку фотографируете или менеджера с заявкой в руках,
ну примерно так как они фотографируют клиентов с картами?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 15 мая 2016, 18:17
- #
Мне достаточно заявки с моей подписью, как документальное подтверждение её подачи. :)
Это я вам скажу не всегда проходит гладко — сотрудники банков не любят тотального контроля за их деятельностью.
Благо, большинство документооборота в банках идёт в двух экземплярах.
И конечно, это не относиться к Приватбанку — там и так всё пучком.
Это я вам скажу не всегда проходит гладко — сотрудники банков не любят тотального контроля за их деятельностью.
Благо, большинство документооборота в банках идёт в двух экземплярах.
И конечно, это не относиться к Приватбанку — там и так всё пучком.
- +
- 0
-
- LolaFerretess
- 16 мая 2016, 11:02
- #
Damned, спасибо, повеселили в свете недавних возмущенных отзывов. Можно устроить фотосессию на брудершафт)
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 15 мая 2016, 12:50
- #
Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Банком была проверена информация и выявлено, что Вами была подана некорректная заявка. Сожалеем о возникших неудобствах.
С уважением, ПриватБанк.
Благодарим за обращение!
Банком была проверена информация и выявлено, что Вами была подана некорректная заявка. Сожалеем о возникших неудобствах.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- daniil2727
- 16 мая 2016, 12:01
- #
Не стыда, не совести
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Поэтому, по примеру Приватбанка, я стал фотографировать все заявки и прочие документы, которые подписываю со своей стороны в одном экземпляре для передачи сотрудникам банка.
На удивление, эта процедура их повергает в эмоциональный шок.
Совсем недавно (не в Приватбанке) я попросил бесплатно перевыпустить платёжную карту в связи с фактическим несоответствием написания фамилии и имени в заявке и на карте.
Менеджеру хватило одной минуты созерцания фотографии заявки, чтобы молча оформить весь комплект документов на перевыпуск карты.
Фотографирование заявок, передаваемых в одном экземпляре, поможет уберечь свои нервы, время и средства от излишнего и непродуктивного перерасхода.