Отзывы о Приватбанке

День добрый. Подскажите о судьбе заявки 1047017 от 15.05.2014?

На прошлой неделе с карты были сняты деньги через банкомат (ночью, в другом конце города, карта была при мне, пин никому не сообщался). Заявка подана, заявление в милицию написано. Какие документы еще нужно подать в банк, чтобы деньги вернули? Очень неприятно, что операторы, специалисты отделений и специалисты СБ дают разные, расплывчатые ответы: сначала вам перезвонят в течении дня, потом — никто вам перезванивать не будет, пишите заявление; вам пришлют номер вашей заявки — никакие номера мы не присылаем… и т.д… Дабы потом не сказали: «а почему вы раньше этого не написали, уже поздно», хочется удостовериться, что больше от меня никаких действий не требуется и нужно ждать результатов расследования…

Не-уважаемый банк!
Прекратите заниматься телефонным терроризмом.
Задолженность по кредиту я оплачу, а разговаривать с вами все равно не буду.
Достали.

конкретный вопрос- жду конкретного ответа: У меня на карточке находится валюта которую банк мне не отдает. Я хочу забрать свои деньги по вашему грабительскому курсу в гривнях. Я обратился в отделение ( уже писал вам на кв. Щербакова г.Луганска- возле 3 горбольницы) но мне отказались отдать сразу всю сумму( она более чем 15000 грн) мотивируя это тем что есть постановление НБУ и т.д. Но ведь я же здаю валюту а не покупаю (как сказано в постановлении НБУ).Могу ли я забрать сразу всю сумму в гривнях или мне опять будут выдавать не более эквивалент 15000 грн.

на мой вопрос когда я могу снять валюту мне уже раза 3 или 4 отвечали одно и тоже. Я это уже понял что валюту я не получу никогда, хотя вкладывал в ваш «великий» банк доллары.Теперь вопрос такой. Могу ли я с огромной потерей для меня снять мои кровные деньги в гривне. И почему мне не отдали сразу весь вклад в гривне( он более чем 15000 гривен). Обращался в отделение на кв. Щербакова г. Луганска. И деньги у них были а мне ответили что могу снять только 15000 гривен. Но согласно постановления нашего" умного" НБУ я ведь ПОЛУЧИТЬ не могу более 15000 грн, а я ведь здаю валюту.Жду умной отписки.

Депозиты у меня в Приватбанке лежали уже давно, но в связи с ситуацией в стране 20.02.14 я решила их переконвертировать из гривны в доллары. При конвертации я подписала в чеке, что придосрочном расторжении я теряю 3% от суммы депозита, хотя на мой вопрос а «что это за новости?» сотрудник тогда сказал- это ничего страшного, это всем так пишут… 05.05.14 я решила досрочно расторгнуть депозит. Расторгали 5 дней, но когда и через 5 дней денег на карточке не оказалось, я пришла в отделение банка, где мне сообщили, что сумма депозита, которую мне вернут будет намного меньше, чем озвучивали в начале, поэтому типа деньги сами на карту и не ложатся… меньше сумма оказалась на 7%, начисленные ранее % тоже снялись. На мой вопрос «почему 7%?, я на токое не подписывалась...» мне сначала пообещали разобраться… разбарались еще дня3, сказали, что попробуют все вернуть, после чего промурыжили еще неделю..., после чего сказали, что ничего сделать не могут, так как по ИХ новым ПРАВИЛАМ, ПРИДОСРОЧНОМ РАСТОРЖЕНИИ СНИМАЕТСЯ 7%… и хоть я на такое не соглашалась, типа сделать они ни чего не могут и послали разбираться на горячую линию. Где тоже сказали, что сейчас у них такие условия… Простите дорогие, а почему 7%, завтра Вы снимете 98% вклада, и я тоже должна буду с этим согласиться? Это просто мошенничество! Кстати пока длилась вся эта эпопея, срок моего вклада благополучно перешагнул 3-х месячный рубеж, после которого вообще санкций никаких не должно быть… Так на ровном месте меня нагрели более, чем на 300 дол, и все это вежливо и с улыбкой…

Все, что пишет здесь Приват в ответах просто ничего незначащие отписки. Сидит такой попка-дурак и копирует текст туда-сюда что больше подходит.
Судите сами:
В одном из ответов от 23.05 Приват пишет:
„Для того чтобы получить доступ к своим счетам и в дальнейшем пользоваться услугами нашего банка, Вам необходимо получить СПРАВКУ О ПЕРЕСЕЛЕНИИ, обратившись в Департамент социальной защиты Вашей области и предоставить указанную справку в любое удобное для Вас отделение нашего банка. ПОСЛЕ ЧЕГО ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗБЛОКИРОВКИ ВАШИХ СЧЕТОВ БУДЕТ РАССМОТРЕНА.“ minfin.com.ua/company/privatbank/review/33558/

В тот же день 23.05 на другой вопрос Приват отвечает:
„Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова, ЧТО ИСКЛЮЧАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕНОСА ОБСЛУЖИВАНИЯ СЧЕТОВ НА МАТЕРИКОВУЮ ЧАСТЬ УКРАИНЫ.“ minfin.com.ua/company/privatbank/review/33494/

Господа Прихватовцы: вы уж определитесь что-то одно писать, или можно или нельзя, а то как-то совсем неправдоподобно получается.
Тем кто сюда обращается: вы действительно думаете что здесь вам помогут решить ваши проблемы???

Являюсь клиентом банка много лет.
В апреле 2014 года получил СМС от банка, суть которого: до 04.05.14 потратите с кредитки от 100 грн — получите кредитный лимит 12000 грн. Рассчитался в магазине от 100 грн — спрашиваю у оператора банка: какие дальнейшие действия?.. Ответ: «потратить» нужно было в Приват-24 и 19.05.14 кредитный лимит станет автоматически 12 000 грн. «Потратил» в Приват-24 от 100 грн. Ждал, а 20.05.14, убедившись что кредитный лимит так и не изменился, связался с оператором, объяснил суть — ответ: разберемся, ждите СМС около 3 дней.
Пришла СМС — " на жаль кредитний ліміт не збільшено".
Вопрос — ЭТО БАНК ТАК РАЗВОДИТ НАРОД НА ОПЛАТУ КРЕДИТКАМИ? ПОПАХИВАЕТ МОШЕННИЧЕСТВОМ…

Добрый день.Справку о переселении, нужную для разблокирования депозитов я предоставил в отделение банка.Поясните пожайлуста в какие сроки расматривается даннвя процедура? Спасибо.

Получаю социальные выплаты на карту Приватбанка. Живу в Горловке Донецкой области. Задержали в этом месяце социальные выплаты, поэтому не имею возможности заплатить ежемесячный платеж по кредитной карте того же Приватбанка. Чем мне это грозит? Могу ли я наличными оплатить хотя бы сумму процента и где? Если подачу в начале июня, штраф какой-то будет?

когда вернут валюту в луганске и области. ваш банк не отдает валюту. в стране и в городе не объявлено никаких военных положений. а ваша контора кормит обещаниями со ссылкой на лучшие времена. отдайте бабки.

г, Белгород-Днестровский отделение банка по ул Измаильской одно
я пришёл с вопросом — телефонный номер -056 733 50 45 Приват банка, или мошенников? ответили — банковский. Спрашиваю- как сделать. чтобы на телефон дочери, которая абсолютно не может быть связана с П Б не приходили звонки и SMS c угрозами ( SIM карту купил 2 месяца назад и с первого дня началось) — ответ — смените номер. Я, прошу прощения, вспылил, но достойный ли это ответ? правда Была там второй оператор, взяла данные пообещала решить вопрос.Не знаю, решит или нет, но мои действия? как поступать в таких случаях? есть ли необходимость менять телефонного оператора в угоду оператору ПБ?

Добрый день, уже не один год являюсь клиенткой Привата, есть карточки, не могу одного понять- данный банк дает кредиты или только оформляет кредитные карты? Как взять кредит наличными, допустим, на сумму 20 000 грн? В Вашем банке это возможно? Буду благодарна за ответ в первую очередь сотрудникам Приватбанка.

Примерно 8мая снимали деньги с банкомата в Броварах запросила я 1800 но банкомат выдал только 800 потом я проверила счет а 1000 пропала сразу позвонила на горячюю линию сказали что деньги зависли в резерве так как у банкомата небыло денег что ета проблема решится в течении 3 рабочих дней но на сегодня ета проблема не решилась сколько можно ждать номер карточки 6762462053240922 жду с нетерпением ответа моя почта masterkol@ukr.net

Являюсь или как правильно будет уже сказать «являлся» «крымским» клиентом Приватбанка уже очень много лет, до ситуации с Крымом банк был у меня на первом месте по стабильности и процентности… Получал и пенсию и зарплату и переводы и пользовался всеми возможностями «приват 24», все было если не супер, но по крайней мере лучше чем в других банках. Но случилось то что случилось… счета заблокированы, кредит не погасить, проценты растут… Разговоры о непогашению считаю глупыми, так как существует множество вариантов разрешения ситуации… Но это чисто мое мнение, никому ничего не навязываю и прошу громко не матерится. Кому не нравится — не читайте дальше.
Приехал из Крыма в Киев, думал попробую погасить карту, так как на сайте оператор сказала что можно в любом отделении перевыпустить карту и погасить. Нашел отделение в Киеве № 67, подошел к девушке сотруднице заместителю управляющего по финансовой работе, вроде так там было написано, Марченко Алене Викторовне, описал разговор с оператором по поводу перевыпуска карты и возврата кредита, до полного погашения, показал документы, сказала нельзя ничего сделать, я спрашиваю почему я должен платить проценты если фактически не пользуюсь кредитом, ответ меня убил: «я не виновата что вы от нас отделились..! » и потом ещё выдала «меня вот через границу не пустили с ребенком в Крым и ничего страшного» хотя к чему это она сказала я так и не понял… Попросила предоставить справку о том что я беженец, странно, подумал я и спросил: — а что можно из Украины стать беженцем в Украине??? поскольку Киев ещё считает Крым украинским… Затем я попросил выдать мне какое нибудь бумажное уведомление, с печатью банка о том что они отказываются решить проблему и взять у меня деньги на погашение кредита, сказала «я не могу этого написать», я попросил позвать управляющего, ему позвонили, но он гулял где то в городе, на месте его не было… Затем эта сотрудница спрашивает у управляющего по телефону: " типа тут они буянят, я вызываю охрану....". Пипец полный, мы смеёмся, люди в зале хихикают и улыбаются… В банк пришли отдать деньги, а они отказываются их принять, да ещё и охрану вызывают чтоб нас оттуда выкинуть. Предел совершенства. В итоге бумагу нам никакую не дали, охрана не приехала, так сказать квалифицированная «сотрудница» обьявила мне о том что она дала запрос в главный офис о том чтобы мне они выдали письменное уведомление о невозможности погасить кредит… на вопрос где я его получу, мне сказали «Вам придет смс с паролем, этот пароль введете в терминал и распечатаете бумагу...» вопрос? в терминале печатается только чеки и то такие маленькие что иногда и букв не разобрать, о какой бумаге идет речь???.. ну вот уже 2 недели прошло, а ни смс, ни бумаги нет…

В итоге через пару часов после визита в отделение, после звонка на горячую линию мне обьяснили как я могу погасить кредит не перевыпуская карту, причем платеж надо делать через другой банк, но на реквизиты привата… Для пробы я попробовал перевести небольшую сумму по указанным реквизитам, через другой банк… и ура, о чудо, не смотря на все нежелание сотрудников отделения №67, а именно Марченко Алены Викторовны, деньги были зачислены на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ карту. Чуть позже зайдя в другое отделение Приватбанка я спросил у сотрудника, показав реквизиты, можно ли повторить платеж, но уже через кассу Приватбанка, так как лишняя комиссия никому не нужна. Мне ответили, что да, можно и вполне безпроблемно. Так что погасить кредит возможно.

Это я написал для тех кто еще хочет и у кого осталось желание погасить кредитки, ведь наши кредиты это чьи то вклады. Кто хочет может не платить. Пусть для многих я буду лохом, который отдал деньги в банк, зато моя совесть будет чиста. И никто не будет меня поливать грязью как должника или неотдающего долги. А за долги мы все рано или поздно ответим. И Приватбанк не исключение.

На дальнейшее сотрудничество с данным Приватбанком нет никакого желания, это были мои последние с ним отношения.

Зайшов у м. Дрогобич в компанію київстар купити ваучери на поповнення витягнув карточку розрахуватись, а вони у нас немажна, на питання чому сказали, що якщо купувати через карточку буде знизка, і їм заборонили продавати. Тобто на сайті привата написано що знижка є, а реально купити неможна. І знову ЛОХОТРОН. Приват (НАЙКРАЩИй)

Купив на сайті Привата автоцивілку, оплатив, прийшла смс, що можна забрати у будь-якому відділені, звернувся у відділення 1 немає бланків, у 2 відділення немає бланків, як виявилось у всьому місті немає бланків, працівники банку сказали що вирішуть питання і передзвонять, пройшов тиждень ніхто не телефонує. Телефоную сам питаю чи є бланки кажуть немає, прошу віддати гроші невіддають. Приват великий ло… трон…

Я являюсь VIP-клиентом банка почти 10 лет. 20.05.в Киеве я перечисляла поставщику деньги, кассир взяла у меня для
оформления операции мою платиновую карточку.
Когда несешь деньги в банк, то они принимаются в течение нескольких минут, и карточка открывается.
Тогда почему на мою заявку №1022246 от 12.05. и на заявление №100900 от 13.05. я жду ответа уже больше 10
дней?

Очень прошу Вас прислать подтверждение, моему мужу (капилку) мне пришлось на майле перерегистрироваться был 64sss@mail.ru на Тарсукова Виктора Николаевича, устали звонить через каждые 2 дня с 29.04.2014, если можите помогите будем очень благодарны на телефон ссылки 0990644214.Если честно то оценку можно на данный момент поставить только --------000

Вчера я так и не обнаружил не одного банкомата с деньгами в своем городе.Как дела обстоят на данный момент? Есть ли деньги в банкоматах города Снежное Донецкая обл.?