Я в глубоком шоке от ваших непонятных действий!!!!

Мария Куницкая Мария Куницкая
7 апреля 2016, 21:12
без оценки
Снимите наконец ограничение с моей карты...!!! 7.04.2016, обнаружила что на моей универсальной карте стоит ограничение на снятие средств, потому как пыталась перевести через приват 24 на карту своей мамы… после звонка на горячую линию мне объяснили, что ограничение стоит в связи с частой сменой финансового номера и P2P переводами… Так вот номер менялся несколько месяцев назад и P2P переводы, то есть интернет оплаты совершались 2-3 недели назад!!! И то на очень незначительные суммы...20,30,70 грн. ВОПРОС!!! ПОЧЕМУ ОГРАНИЧЕНИЕ БЫЛО ПОСТАВЛЕНО ВЧЕРА? Вы издеваетесь?? Это не первая ситуация которая просто выводит меня закрыть Ваши карты и не пользоватся вообще никогда… в банке сегодня сказали что ограничение они снять не могут, ждите с вами свяжутся… регламент 5-7 дней… Я что не пойму жаловалась что с моей карты что-то пропало или что??? Ограничение ставите за секунды, а снимаете его потом по неделям...!!! Очень не довольна.… тем более что не первый раз с вашим ограничением сталкиваюсь… Буквально 3 недели назад Вы так же заблокировали мою карту из-за неподтвержденного платежа, который вносила собственноручно в терминале наличными… это просто ...!!! Другими словами не скажешь… Номер моей заявки 7059066… Последние цифры карты 5149

Комментарии (4)

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
8 апреля 2016, 11:47
ПриватБанк
#
Мария, добрый день.
Решением Вашего вопроса уже занимаются наши специалисты. Мы обязательно проинформируем Вас о результате.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
428488
428488
8 апреля 2016, 12:57
http://vk.com/kotericsson
#
Вы издеваетесь??… Буквально 3 недели назад Вы так же заблокировали мою карту из-за неподтвержденного платежа, который вносила собственноручно в терминале наличными… это просто ...!!!
===
да, они издеваются. потому что клиенты позволяют им издеваться над собой. если вы сами позволяете о себя вытирать ноги, вы сами позволяете вас обманывать, но при этом остаетесь клиентом-терпилой приватбанк. мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус.
+
0
Мария Куницкая
Мария Куницкая
9 апреля 2016, 7:54
Рубежное
#
Вы так интересно написали… что значит сами позволяете???? Такое чувство что я могу как-то повлиять на эти блокировки… В приват банке самый удобный сервис… есть конечно свои заморочки, но все же…
+
0
428488
428488
11 апреля 2016, 12:23
http://vk.com/kotericsson
#
Я знаю цвет ваших волос =) вы блондинка

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться