Приватбанк
Полная некомпетентность
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Николай Тарбаев
- 24 марта 2016, 14:40
- #
Выходит, если ты поспешил повторить оплату после заявки и СМС о изменении лимита, то скорее всего карту заблокируют на сутки. Зачем тогда присылать СМС раньше времени?
А если продолжите бодаться, так вообще заберут доступ к приват24 и заблокируют карту.
А если продолжите бодаться, так вообще заберут доступ к приват24 и заблокируют карту.
- +
- 0
-
- Николай Тарбаев
- 24 марта 2016, 14:41
- #
Кстати «интернет лимит» не нужен при оплате через приват24. +1 балл к некомпетентности службы поддержки
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 24 марта 2016, 20:18
- #
Здравствуйте!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Рады, что Ваш вопрос успешно решен.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете написать нам на help@pb.ua — будем рады помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Рады, что Ваш вопрос успешно решен.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете написать нам на help@pb.ua — будем рады помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- +9
-
- Maria Tarbayeva
- 25 марта 2016, 12:32
- #
Вопрос решен не успешно, на решение вопроса потрачено много времени, быстрей съездить в аэропорт и купить билеты, чем пользоваться вашим онлайн банкингом
- +
- 0
-
- Maria Tarbayeva
- 25 марта 2016, 12:33
- #
К тому же, мою карту заблокировали при попытке купить эти билеты.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.2 | 44.2 |
| USD | 41 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
Я нахожусь в Германии и тратить деньги на звонки не хочу. Поэтому я обратился в чат.
Уточнение: покупка — авиабилеты прямо в приват 24, что добавляет удивления.
Так вот, каждый новый сотрудник сообщает мне, что проблема решена, и я могу платить. Но платеж не проходит. Потом чат завершается, и все по новой.
Например так:
«Теклюк Христина
У Вас был превышен лимит по карте на безналичные расчеты
данный лимит уже успешно ищменен и плэтому можете оплату совершать
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.
12:53Теклюк Христина
Со стороны Банка на карте нет ограничений на проведени оплаты
Запрос на данный платеж не поступал в банк, сложность возникает на сайте оплаты.
Рекомендую обратиться в администрацию сайта для уточнения причины возникновения сложностей при оплате на данном сайте, с картой все в порядке.
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.
13:01Теклюк Христина
Оплата не проходит, потому как истекло время брони в системе
13:21Теклюк Христина
Николай Викторович, поскольку по карте у Вас было несколько неуспешных запросов на оплату
Лимит на оплату по данной карте исчерпался на сегодня, чтобы выкупить данный билет
Вы можете перевести средства на одну из Ваших активных карт
перед этим установив на нее лимит на оплату в интернете и сможете успешно оплатить Ваш билет»
В итоге удалось провести оплату с другой карты. Но времени отняло почти 4 часа.