Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 42.8 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Арешт рахунків- постанови від виконавців не розглядаються
11.05.23 року мені заблокували рахунки. Я звернулась до виконавця із заявою, де він виніс постанову на розблокування рахунку 17.05.23 року.
Постанову в банк відправив Укр поштою, постанова надійшла до банку 30 травня (під довіреність отримана).
Я звернулась до банку 26 червня, де зареєстрували заявку. 28 червня заявка закрита, але рахунок досі не розблокований.
Допомога онлайн пише, що постанова на розгляді.
Місяць вони розглядають заявки, при тому, що я кожного дня пишу до них.
Перепрошуємо за незручності. Вже перевіряємо, чим можемо зарадити в цій ситуації. За результатом додатково з вами зв'яжемось.
Написать комментарий
Про визначення поточного рахунку для здійснення видаткових операцій
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі та розібратись в ситуації.
Комментарии (1)
Арешт рахунку
ПриватБанк діє виключно в рамках закону та в ситуації, коли надходить лист від виконавчої служби про накладення арешту, банк не може його ігнорувати.
Комментарии (8)
Не розблокували рахунок для видаткових операцій
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
Комментарии (2)
Приписали борг 10.000
Виписка доступна в Приват24 за весь час використання картки. Якщо ви не згодні з якимись операціями, повідомте, будь ласка, деталі в приватні повідомлення.
Написать комментарий
Арешт рахунку
Банк отримав постанову 21.06, а далі тиша.
Це мій єдиний дохід за який я живу. Скільки треба жити святим духом, щоб нарешті зняв банк арешт з мого рахунку?
Приносимо вибачення за очікування. Обробка та виконання постанови про визначення поточного рахунку фізичної особи — боржника у банку для здійснення видаткових операцій проводиться у визначений термін (до 10 днів).
Написать комментарий
Шахрайство
Я цією картою в Україні не користувалась, її жодна людина, крім співробітника привату не бачила.В країні де я знаходжусь немає доступу до aliexpress, тут про такий сайт навіть не чули.
Як це можливо? Що з безпекою баз даних?
Оплата в інтернеті можлива за умови володіння даними картки, як то СVV код і термін дії разом з номером картки. Співробітники банку не володіють цією інформацією. Дану інформацію шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами.
Ми робимо все, що не дати шахраям жодного шансу заволодіти вашими коштами. Ось тут 👇 є декілька простих, та від того не менш корисних правил, як не стати жертвою шахрайства:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Комментарии (2)
Розблокування рахунку.
Арешт буде знято після надходження в банк постанови про зняття арешту від виконавчої служби чи приватного виконавця.
Комментарии (3)
Блокування рахунку
Постанову про визначення поточного рахунку для здійснення видаткових операцій виконано. За даним рахунком ви можете скористатись сумою у розмірі 13 400 грн.
Комментарии (1)
Наше кредо- розведи клієнта та здивуй тупістю техпідтримки
Процедура направлена на протидію шахрайства.
Відмова від перевірки операцій і підтвердження особи клієнта, або не проходження верифікації, наражає на ризик втратити свої кошти.
Просимо проявити терпіння і розуміння необхідності в операції верифікації.
Для розблокування карток вам не обов'язково йти у відділення. Зверніться, будь ласка, в підтримку чата, де наші фахівці з радістю вам допоможуть вирішити це питання дистанційно.
Написать комментарий
Подяка співробітнику відділення
Вікторіє, якщо ви це прочитаєте, знайте, що ви виконуєте свою роботу чудово і є прикладом для інших. Це дуже цінується.
Раді, що ваше питання успішно вирішено. Вікторія буде вдячна, що ви залишили відгук, ми ж свою чергу вдячні, що ви з нами :)
Написать комментарий
Приват выдаёт старые, ветхие USD, которые не принимают в других банках и обменниках
Но я поступлю иначе. Я перейду в другой банк и забуду о Привате, как о страшном сне.
Продолжение через несколько дней:
Я снова заказал наличные в другом отделении (Харченко 3, Киев) и снова выждал два дня. И снова отказался получать старые, потрёпанные Доллары. Я даже не могу закрыть свой счёт, потому, что не могу забрать свои деньги в надлежащем виде. Приват умышленно подводит клиента к тому, что у него не остаётся другого выхода, как конвертировать свои USD в UAH по курсу 36.57, что значительно ниже сегодняшнего курса валют.
Я обратился в поддержку Приват Банка, на что получил ответ, что они очень сожалеют, но ничем не могут мне помочь. Кроме того, когда читаешь их ответ, то начинаешь понимать, что ваши вопросы никто не читает. У них есть заранее заготовленные шаблоны ответов, которые они Ctrl — C, Ctrl — V копируют и вставляют в ответ. Зачастую, их ответы совершенно не соответствуют заданному вопросу.
У відділенні видаються як купюри, прийняті й перевірені, в рамках своїх можливостей, касиром при проведенні операцій, так і купюри, надані інкасацією в банк, які в свою чергу попередньо пройшли додаткову перевірку. Під видачі пропонуються платіжні купюри. Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків.
Банкноти доларів США, які були емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Виведення з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом.
Комментарии (8)
Необгрунтована відмова по видачі авто кредиту
Вдруге, на інше авто, через 2 тижні, кредитний комітет відмовив мені у виданні кредиту на інше авто (хоча, сумма кредиту була меньшою за перше), без пояснення причин щодо відмови.
Нажаль, я втратила залогову сумму за авто. Адже менеджер Приват банку по кредитуванню запевнив мене, що проблем з видачею кредиту точно не буде (бо перше рішення було позитивне), и вмовив дати завдаток за авто.
Отже, я втратила гроші і час.
Планую вивести свої фоп рахунки з привату якнайшвидше, і припиню будь-яку співпрацю з цим банком.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
Комментарии (1)
Банкомат поцупив кошти
Перепрошуємо за незручності, що пов'язані з роботою банкомату.
Для формування заявки на повернення ви можете звернутись до підтримки банку, що випустив картку.
Комментарии (1)
Зʼїли карту
Карта зарплатна, за цей рік другий раз доведеться востанавлювати.
Тех підтримка просто культурно послала, карту знищено.
Не компенсують перевипуск і карти, ціна питання 50 гривень.
За свої технічні помилки 50 гривень можно було б і потратити, але вони чисто ігнорують.
При інкасації терміналу відмовились віддавати карту, аргументуючи тим, що не можуть довести що карта моя — хоча вона зарплатна з прізвищем і імʼям.
Перепрошуємо за незручності.
З міркувань безпеки картка, вилучена банкоматом, не повертається, адже ідентифікувати вас, як власника даної картки може лише банк, що її видав.
Якщо перевипуск платний, можемо запропонувати відкрити картку в нашому банку. Це безкоштовно та займає не більше 15 хвилин.
https://privatbank.ua/platezhnie-karty
Комментарии (4)
привозять під замовлення старі купюри
Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків.
Банкноти доларів США, які були емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Виведення з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом.
Комментарии (4)
Жлобство
Написали вам в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі ситуації та допомогти розібратись.
Написать комментарий
Шахраї мають клієнтську базу Приватбанку
25.06.2023 я намагався її поповнити через термінал. Це було невдало бо приват так і не повернув цю можливість.
Наступного дня (26.06.2023) приходить повідомлення що картку заблоковано.
Поспілкувавшись з підтимкою виявилось що ввечері 25.06 цю картку прив’язали до amazon.aws. А на наступний день вже спробували розплатитися нею.
Я розумію що цілком можливо зловмисники побачили (через камеру в ТЦ) номер картки коли я вводив його до терміналу. АЛЕ звідки вони дізналися CVV? Навіть я його не знав.
В чаті ці зауваження тупо проігнорували
Ми зі свого боку не можемо прокоментувати, звідки у шахраїв реквізити вашої картки, але точно можемо запевнити вас, що ці дані невідомі співробітникам. Дану інформацію шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами.
Ми завжди радимо клієнтам бути уважними і слідувати простим правилам, для чого розмістили на нашому сайті декілька дієвих порад:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Комментарии (4)
Зняття арешту на суму 13400
Прошу зробити так щоб арешт був знятий максимум завтра, як і говорили до 27.06!
Дякую за лояльність
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
Написать комментарий
Повне не розуміння банком основ законодавства.
Написали вам в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі ситуації та реквізити ОСББ, та допомогти розібратись.
Комментарии (2)