Некомпетентные менеджеры
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
50 минут ждал ответа на обычный вопрос в чате Приват24. Подключался некий Коляда, Антон Федоров, потом Юлия Кишко. Вопрос был элементарный: я ввел данные счета, который мне прислали, чтобы оплатить. Система Приват не очень корректно принимала данные. В итоге — 50-минутное общение ни к чему не привело. Менеджеры в упор не понимали, что это за счет и как работает их система. При том, что счет — типичный. Остался ни с чем. 4 работника Привата — просто…
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- 0
- aragorn2012
- 22 декабря 2015, 12:39
- #
Не новость, их взяли научили стандартным фразам, а толку ноль. Родственники работников.
Только что таки получил ответ на вопрос, но по телефону. Шестой менеджер подтвердил данные счета Шестой! На 68-й минуте общения!
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 22 декабря 2015, 14:34
- #
Уважаемый Автор!
Приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам на help@pb.ua, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам на help@pb.ua, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- LolaFerretess
- 22 декабря 2015, 15:53
- #
«чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем»
чо-та ржу чатик у Привата испортился окончательно, где-то с десяток последних обращений привел только к одному вразумительному ответу на вопрос
на 3700 пока бол-мен норм
чо-та ржу чатик у Привата испортился окончательно, где-то с десяток последних обращений привел только к одному вразумительному ответу на вопрос
на 3700 пока бол-мен норм
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |