Пропали деньги при переводе на карту Аваль

23ноября перечислил через Приват24 деньги на карту банка Аваль, платеж прошел, деньги списали. Но! На счету у получателя этих денег не оказалось и спустя неделю. Через Аваль, естественно, перевел еще раз деньги, и начал диалог с Приватом по поводу возврата средств. По телефону, в чате, в отделениях Привата по городу. На сегодняшний день итог такой: в банке Аваль зав.отделением потратила около получаса на выяснение, где могли бы быть деньги, по Авалю ничего не нашли. Остальное время, суммарно около 5-7часов, общался с Приватом. В чате пишут иногда обыкновенную чушь, по телефону вообще врут, вроде заявлений: я вижу ваши средства на карте получателя… В отделениях никто не может предложить решения, кроме очередной переписки в чате. Такой вот замкнутый круг… А денег-то нет.