Безпредел «приват банка»!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Начну с того, что я продавала товар через «OlX» собрала заказы, мне внесли предоплату на карту(универсальную) собралась отправить товар и на конуне какой-то неадекват пожаловался на мой аккаунт в «OlX» и меня конечно заблокировали ( все адреса и контакты с людьми остались в диалогах) пока я пыталась восстановить аккаунт выясняется, что моя карта заблокирована и к тому же банк взял на себя ответственность нарушать нормы конституции (презумпция невиновности)и назвал меня мошенницей. Я пришла в отделение банка разобраться в ситуации, на мои просьбы дать контакты человека который пожаловался (для объяснения ситуации, найти компромис) мне отказали и с клеймом мошеннеци отправили в милицию. Прийдя в милицию вызвала компетентного сотрудника объяснила ситуацию составили заявление, в итоге все закончилось тем, что милиция не стала этим заниматься потому что они не знают контактов этого человека и естественно направили опять в банк ( замкнутый круг). После не одного десятка моих звонков и похождений в банк я уже отчаялась что либо узнать и хоть как то сдвинуть этот вопрос, я обратилась к юристу мы составили официальный запрос в центральный офис банка с просьбой предоставить информацию на каком правом основании было совершено блокировку моей банковской карты. ( не помню какой НПА это регулирует но банк должен предоставить ответ в письменном виде мне по адресу в течение 30 календарных дней отправила запрос 7.11.2015 результата ноль) параллельно я позвонила в колл-центр банка и подала заявку на расблокировку карты, оператор сказал, что мне нужно ожидать звонка, по принятью решения, со мной свяжутся. И тут началось самое интересное, я сирота у меня пенсионная карточка ( по причине утраты кормильца) каждый месяц мне приходит определена равная сума на эту карту ( карта для выплат «Приват Банк» ). Мне пришло уведомление о начислении пенсии и я пошла в супермаркет за продуктами и хотела расчищаться этой картой но не тут то было ( карта заблокирована) я по… Продолжение в коментариях!
Написать комментарий
Комментарии - 16
Я позвонила в банк и тут мне сообщили не с первого и не без грубости ( пришлось пожаловаться на сотрудников за хамство и не компетентность) результат заявки на разблокировку, теперь у меня заблокирована и эта карта по которой кроме пенсии средств даже не начислялось (даже теоретически эта карта не может быть связана с мошенничеством!) в итоге что б получить свою пенсию мне сообщили, что мне нужно судится с банком. Просто выходит, что банк не даёт мне ни какой возможности пользоваться собственными средствами ( я считаю это весомо ограничивает мои права как человека и гражданина) я студентка мне явно не по карману защитить себя против банка в суде. Мне не остаётся выхода кроме как добиться справедливости более доступным для меня путём, а именно: я буду писать в прокуратуру в СБУ, в НБУ, в Мин. Фин. Я не мошенница и для меня это уже принцип, я буду идти до конца!
У меня точно та-же картина, звоните в НБУ! Сегодня звонила жалобу приняли! Если хотите телефон напишу! А так-же в прокуратуру! Таких отзывов здесь много, это просто беспредел!
С каких это пор банк занялся расследованиями между покупателем и продавцом? На это есть правоохранительные органы!
С каких это пор банк занялся расследованиями между покупателем и продавцом? На это есть правоохранительные органы!
Да и кстати забыла сказать, все кто скидывал деньги и не получил товар, получили свои деньги!
Департамент Национального банка!
0442530384
0442560414
Расскажите полностью ситуацию вам скажут, что делать дальше!
0442530384
0442560414
Расскажите полностью ситуацию вам скажут, что делать дальше!
Спасибо большое
Вам разблокировали карты? или то-же говорят заявка на рассмотрении?
Нет, у меня уже была заявка на рассмотрении и они решили что не разблокируют
А деньги, что на карте были?
- +
- +8
- sergunya73
- 8 декабря 2015, 0:56
- #
«Департамент Национального банка!»
В департамент нужно было звонить ДО ТОГО, как заниматься сомнительной торговлей на карты Привата.
В департамент нужно было звонить ДО ТОГО, как заниматься сомнительной торговлей на карты Привата.
«Начну с того, что я продавала товар через «OlX» » — дальше можно не продолжать.
Если я верно понимаю, то OLX — это клон Craiglist'a, т.е. площадка, где частники могут купить-продать-арендовать товары, недвижимость и транспорт у таких же частников как и они. Разве использование таких ресурсов запрещено в Украине для лиц имеющих здесь гражданство? Или всё должно проходить только через государственные комиссионки, как это было во времена СССР?
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 8 декабря 2015, 16:01
- #
Mary777, добрый день.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |