Приватбанк
Возмущена отношением к клиенту!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв об отделении 81 по улице Героев Труда 37. В понедельник 26.10.2015 я пришла в отделение для того, чтобы заплатить по карте универсальная. Простояв в очереди, оператор в кассе сказала мне не правильную сумму к погашению, т. К я накануне смотрела через Прива 24 остаток по карте. Я подошла к операционисту, прождав в очереди около 40 минут притом, что людей впереди меня не было. Потом выяснилось, что сумма та, которую я выписала с сайта приват 24. Снова отстояла в очереди в кассу, так кассир мало того что нагрубила, не приняла деньги в эквиваленте 2 купюры по 50 грн, мотивируя, что они застиранные, хотя они таковыми не были. Вообщем хамство, я потеряла 1,5 часа своего времени так и не заплатив. Заплатила спустя 10 минут в другом отделении приват банка без проблем. Прошу, примите какие то меры, потому что такого хамства я еще не встречала.
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- +11
-
- sergunya73
- 29 октября 2015, 1:30
- #
«Вообщем хамство, я потеряла 1,5 часа своего времени так и не заплатив»
Я конечно дико извиняюсь, но вы когда нибудь слышали, что существуют терминалы самообслуживания? Необходимую вам операцию можно было бы осуществить в течении 3 — 5 минут.
Я конечно дико извиняюсь, но вы когда нибудь слышали, что существуют терминалы самообслуживания? Необходимую вам операцию можно было бы осуществить в течении 3 — 5 минут.
Терминал берет комиссию, в кассе не могут ее взять
- +
- 0
-
- sergunya73
- 29 октября 2015, 21:04
- #
Какую ещё комиссию???
«я пришла в отделение для того, чтобы заплатить по карте универсальная»
Если карта в наличии — без комиссии, если карты нет — комиссия будет и в терминале, и в кассе.
«я пришла в отделение для того, чтобы заплатить по карте универсальная»
Если карта в наличии — без комиссии, если карты нет — комиссия будет и в терминале, и в кассе.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 29 октября 2015, 9:51
- #
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контакты для обратной связи, указав ссылку на отзыв. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Заранее благодарны за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контакты для обратной связи, указав ссылку на отзыв. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Заранее благодарны за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
«Заплатила спустя 10 минут в другом отделении приват банка без проблем.» — дайте адрес этого «хорошего» отделения, все будут знать о нем. А в целом, отзыв получился положительный. А в терминале это заняло бы 2-3 мин. и купюры проходят даже надорванные.
Это не факт, что через пару недель Вам не заявят, что купюры меченные и Вы должны банку в пять раз больше чем брали. (согласно отзывов)
- +
- 0
-
- sergunya73
- 29 октября 2015, 21:10
- #
«через пару недель Вам не заявят, что купюры меченные и Вы должны банку»
Так дело дойдёт до абсурда. Что бы обезопасить себя от подобного рода «наездов», придётся фиксировать номера купюр, передаваемых в кассу, при свидетелях. А при пополнении через терминал проводить фото-видеофиксацию 8)
Так дело дойдёт до абсурда. Что бы обезопасить себя от подобного рода «наездов», придётся фиксировать номера купюр, передаваемых в кассу, при свидетелях. А при пополнении через терминал проводить фото-видеофиксацию 8)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
