Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Пришла зарплата на карту, пытался снять. Лимит, позвонил на горячую линию — оказывается они подозревают что моей картой пользуется 3-е лицо. Я пришел в отделение Приват-а говорю мол
— вот я, первое лицо, с паспортом. Выдайте мне мои деньги и проводите свои расследования сколько хотите!
Они мне сказали что заявку оформили, она будет рассмотрена в течении 30-и дней. Говорят:
— мы вам больше ничем не поможем.
Вобщем я остался с куском пластмассы, вместо денег, на целый месяц!
без оценки
dissi 18 сентября 2015, 14:23
Добрый день! не пользовалась кредитным лимитом, а как только хотела воспользоваться — вдруг узнала что я им не могу пользоваться… Можно ли как-то снять это ограничение? Например в банк документы какие-то предоставить? Хм странно
без оценки
Alvaretz 18 сентября 2015, 2:54
Граждане Остапы Бендеры, учитесь у банка Приватбанк!

Надо было мне купить авиабилет несколько месяцев назад. Посмотрел цену на сайте авиакомпании, а потом думаю — а давай гляну, что там за разрекламированная акция с бонусами Приватбанка, если покупать билет в Приват24.

Цена авиабилета на тот же рейс в Приват24 была ДОРОЖЕ гривен на 100, чем на сайте авиакомпании. Однако тогда (не знаю, как сейчас) у каждой цены рисовали красивенькую клубничку и писали, что подарят 150 гривен на бонусный счет. Ну, решил я, будет у меня +50 гривен — переплачу 100, но получу ведь 150 гривен!
Благо удобно мне расплачиваться картой и как раз в том магазине, который участвует в программе «Бонус Плюс».

Оплатил билет в Приват24. Прошло 4 месяца, и очутился я в том магазине. Прошу оплатить картой с бонусного счета. А кассиру выдает… ОТКАЗ! «НЕМА КОШТIВ»! Как нема-то?? Сумма чека у меня была 70 грн, а бонусов должно быть 150 грн!

Пришлось платить с обычного счета карты. Несолоно хлебавши, полез в Приват24 с вопросами. Оператор мне отвечает: «Акционные бонусы сгорают, как правило, в течение 30 дней».

Замечательно! А теперь, внимание, вопрос: где было написано об этом в тот момент, когда я покупал этот билет? Ответ: НИГДЕ.

Вопрос: что это вообще такое? Ответ: дурилово виртуозное обыкновенное.

Нет, конечно, сейчас прибегут девушки/мальчики на побегушках от банка, и популярно мне разъяснят, что где-то там, на 728-й странице сайта находятся условия программы «Бонус-Плюс», где расписано, когда «как правило» сгорают бонусы, а когда «как правило» не сгорают. Классический «мелкий шрифт», интернет-вариант… Правда, в момент покупки он почему-то отсутствует.

И, конечно, я сам виноват, что до сих пор верю в «доброго» дядю, хотя уж и времена МММ давно миновали… Ну, что ж. Мое почтение ХИТРОМУ дяде из ПриватБанка!

Достойно Остапа Бендера!
Oksana69 18 сентября 2015, 0:55
Отделение по адресу: Киев, ул Маршала Тимошенко 29
Пару дней назад ходила оплачивать сыну учебу в отделение Приват-банка с помощью кредитной карточки.

До этого так делала уже несколько раз, очень удобно оплатить, в потом закинуть деньги обратно, когда появятся.

Так вот, раньше комиссия с меня была 2 грн за такую операцию, а в этот раз я попала на новую сотрудницу. В общем, вся оплата заняла некоторое время и комиссия получилась около 100грн. Я была в шоке + там не прошел платеж изначально и мне сказали, что у меня еще недостаточно денег на карте(хотя должно было еще остаться), что надо доложить 4500. Потом какие-то проблемы с платежом — то прошел, то не прошел, сотрудница не может понять. Давай набирать еще раз все по новой. Начала спрашивать, почему такая комиссия, а оказывается, что теперь существует 4% за пользование кредитными деньгами.

А об этом никто не предупредил. У меня была наличка, я бы так ею заплатила. В общем, начала у них выяснять + какие-то проблемы с платежами, новая сотрудница не может понять в чем проблема. Все это затянулось на 3 часа.

Я в плохом настроении пошла на работу(и в банке была тоже в рабочее время, благо людей не было на записи).

И тут мне через некоторое время звонят из банка.

Спросили, что произошло в банке, попросили оценить работу сотрудников. Я сказала, что не могу дать оценку, т.к. пробыла там 3 часа. Мне ответили, что перезвонят еще раз чуть позже.

Через минут 15 снова звонок(уже с Днепропетровского офиса!!) и говорят, что просят прощения за сотрудницу, что она новенькая. Мы обсудили новые правила комиссии, МНе возвращают деньги потраченные на комиссию(как за моральный ущерб) и извиняются еще раз.

Было очень неожиданно и очень приятно, что Приват Банк заботится о своих клиентах и о качестве их обслуживания.
без оценки
tato1948 17 сентября 2015, 18:27
Раніше депозити поповнювали прямо в касу. Заглянув, немає черги, поповнив копилку. Зараз же треба пройти оператора, а там завжди черги. Сьогодні зайшов у Приват, що на Ладозькій (Запоріжжя). До каси — нікого, до операторів осіб 15, а в них же все довго. Аж ось бачу сидить співробітниця одна, гуляє. Підійшов, питаю, так і так, чи може допомогти. «Нєт, надо к опєратору». «А Ви що тут робите». «Я помогаю клиєнтам дєлать оплату чєрєз терминали». Отак і ношусь зі своїми 500 доларами як дурень зі ступою.
Банк узагалі то хороший, а от із цим — проблеми. Ну і банкомати дуже повільні. Вам би такі, як у Ощадбанку.
без оценки
Fyzntn 17 сентября 2015, 10:09
В попередньому коментарі minfin.com.ua/company/privatbank/review/74777/ я описав як в мене було вкрадено майже 13 тис. грн. з кредитної карти. І як банк маючи від мене інформацію щодо крадіжки через три дні ці гроші списує. Минуло майже 4 місяці. За цей період я написав письмові листи як на місцеве відділення приватбанку так і на обласне і центральний офіс. Також мною було написано заяву на чарджбек, тобто на повернення вкрадених коштів. На нашому відділенні керуючий цього банку навіть не забрав мого цінного листа з описом, що є не повагою до мене як до клієнта. Правоохоронні органи почали займатися моєю справою лише тоді коли я написав листа на гарячу лінію Яценюка та відділ боротьби з кіберзлочинністю і в прокуратуру. Важливою інформацією є те, що мій мобільний оператор підтверджує, що на мій номер телефону не приходили смс з підтвердженням платежів, які банк нібито надсилав. До мене кожного дня надзвонюють і погрожують, щоб я повернув гроші, які банк сам і прогавив. Вчора дозвонившись до оператора я запитав щодо стану моїх заявок на чарджбек. Уявляєте працівники банку не знають що таке чарджбек!!! А заявки подані на повернення коштів в телефонному режимі відхиленні — причому мене повідомлено не було. В понеділок в мене суд з цим банком. Надіюся, що банк визнає свою вину.
без оценки
Инесса Тайшина 15 сентября 2015, 22:29
До сегоднешнего дня, я была самого лучшего мнения о приватбанке! К тому же всегда рекомендовала всем своим друзья пользоваться услугами данного банка. Сегодня мне совершенно безоснованно установили ограничение по всем моим картам, я позвонила на гор.линию 3700, мне сказали, что данное ограничение установила Служба Безопасности по подозрению пользования моими картами третеми лицами, и что сейчас ведётся служебное расследование, и оно может длиться до 30 дней! Ответе пожалуйста, на каком основании было это сделано без ведома самого владельца карт? Если была бы цель безопасности, то должны были связаться со мной и узнать о всех своих подозрениях, и если бы я о какой либо финансовой операции не знала, вот тогда бы была была бы причина! А в моём случае, со мной никто из банка не связался, ничего не узнавал, и без всякой на то причины было установлено ограничения! Это получается банк меня не обезопасил, а ограничил доступ к моим личным денежным средствам, за которые я живу! Подскажите пожалуйста, куда мне обращаться за этот беспредел? Кто мне будет возмещать все мои деньги, и как мне быть дал ше? С уважением, Инесса!
anitash 15 сентября 2015, 16:12
С недавнего времени не выдают чеки при пополнении своей карты!!!!((((
Сегодня столкнулась с проблемой не зачисления внесенных денежных средств. А это не много ни мало а 1800 грн.(если учесть, что 1200 не мои и мне нужно было перекинуть их).
Терминал долго не откликался, постоянно срабатывал отсчет времени, и вот наконец то прошла операция, но чека тю-тю, но работник банка на мое удивление и недовольство что-то невнятное сказала про 3-е суток бла… бла выписка и пошла… у меня с собой финансового телефона не было и я соответственно и не знала, что деньги не зачислились((((
По пути домой зашла в магазин, а расчитаться картой не получилось — недостаточно средств, у меня в тот момент земля из под ног ушла, и чувство такое, что не передать… нервы, гнев, и чувство беспомощности и все это одновременно(я стаяла на кассе с ОГРОмными глазами и ох… ла.
Придя домой я не увидела смс от привата о зачислении, и тут все понеслось… такое я читала только в отзывах!!!
В выписке естественно не было операции о зачислении!!!
В чате мне написали, что произошла ошибка они подадут заявку на зачисления получите смс и все отключились...((((
А самое интересное, что когда я пополняла карту на соседнем терминале пополняла девушка на 35000 грн., а я еще думаю глянь не боится пополнять общей суммой так, а вдруг глюкнет… ведь пишут, что у людей не доходят платежи…
Приватбанк, вам не кажется, что это перебор с улучшением сервиса по обслуживанию клиентов!!! Знаете это наталкивает на мысль,… но я ею озвучивать не стану, надеюсь, что данный казус со мной более не повторится(((
без оценки
lekant 15 сентября 2015, 12:13
В течение последних двух лет с банка исходят страшные угрозы погасить мифическую задолженность. Звоню в банк, никакой информации не предоставляют. Предлагают прийти в банк и все решить полюбовно. Ходить к ним я принципиально отказываюсь, прошу прислать информацию почтой. Никакой реакции. Предлагала им обратиться в суд, где они могли бы предоставить какие-то оправдательные документы своего телефонного терроризма, банк отказывается. Вначале звучала сумма в 20 долларов, потом 2000 грн., потом 1200 грн. После письма руководству банка угрозы на некоторое время (5 мес.) прекратились. Сейчас снова возобновились. Сумма уже не называется, угрожают конфискацией имущества. Т.е. г-н Коломойский будет уже без суда и следствия конфисковывать у кого захочет что захочет. Звонить стали с номера 0800505120. Дома у нас была моя мама, ей автомат страшным голосом сообщил, что скоро придут инспектора и будут описывать имущество для конфискации. Как с этим можно бороться? Что я могу предъявить в суде? Кроме звонков, никакого обоснования своих аппетитов у них нет.
Александр Литвиненко 15 сентября 2015, 3:16
Отделение по адресу: Киев, ул. Строителей, 38/14
Много рас слышал что приватбанк подделывает электронные данные в свою выгоду, сегодня сам убедился.

Вот мой предыдущий гневный комментарий от 22-07-2015, где я говорю что приватбанк уже более полугода меня игнорирует.

minfin.com.ua/company/privatbank/review/77373/

То есть время обращения в отделение более 9 месяцев назад

А вот сегодняшнее письмо на почте от приватбанка

https://gyazo.com/4b6b786a2404f884e60b80e5fac130de

Где черным по белому написано

«обращение № 309805 от 15-09-2015 было рассмотрено сразу же после поступления в банк.»

Странный 9-месячный «рассмотрено сразу» и неизвестно откуда взялась дата «15-09-2015», так как я больше ни разу не обращался в приватбанк и даже не заходил на их сайт, а тем более не общался более с их сапортом, в данный момент у меня уже другой, более ответственный банк.

Подделка даты обращения на лицо, однако никто юридически не покопается что проблема не была решена в течении месяца (ха-ха).

Приватбанк
Iurii2014 14 сентября 2015, 11:06
Отделение по адресу: Киев, ул. Гарматная, 10
На сайте привата написано, что можно полис забрать в любом отделении.
Я поверил и пожалел. Оплатил полис 11.09.2015г., сегодня 14.09.2015г. В отделениях меня отфутболивают по причине отсутствия полиса или же по той причине, что они вообще полисы не оформляют. В результате море потраченного времени, куча нервов и отсутствие полиса. А реально покупал у них только потому, что два раза мышкой кликнуть и забрать по пути домой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ УСЛУГУ.
ALLMARK 14 сентября 2015, 8:36
К сожалению мой единственный положительный опыт работы с приватом, но все-же достоин похвалы…

Попался на стандартный развод на OLX, когда в субботу утром выбрасывается бросовый товар за треть цены (коляски для мамочек, телевизоры и электроника для папочек)
Есть реальные фото, вменяемые описания, при этом подозрительно низкая цена и отказ доставки по Украине без предоплаты… Город для обьявы выбирается в заднице, чтоб тема «не отправляю — вывозите сами» не спалилась односельчанами…

С утра звоню, договариваюсь, вношу предоплату, жду отправку… В обед это же обьявление подозрительно удаляется и добавляется вновь… Жду закрытия новой почти и пытаюсь дозвониться продавцу — а все… поезд ушел… телефон отключен, никого нет дома…

Моментально звоню в приват, обьясняю ситуацию (платил через свой приват 24) и они блокируют карту продавца…

через 30-40 минут в сети появляется продавец — пытаюсь дозвониться — не берет, сбрасыват, периодически снова отключает телефон… я настойчиво дозвонился и на вопрос как там уехал мой телевизор получаю вопрос «какой телевизор..»

После того, как он услышал, что его карта заблокирована понеслись угрозы расправится со мной в самой извращенной форме :), потом предложения вернуть мне двойную сумуу, если я разблокирую его карту, и тупые названия мне с требованием разблокировать карту немедленно…

Я обьяснил, что разбираться будем в отделе безопасности привата, после этого мне дали понять, что денег я своих не увижу… Телефон снова отключился…
Через неделю звонок из Днепра (стационарный телефон 05673350ХХ) Снова обьяснил ситуацию, особо ничего не доказывал, попросил просто проверить поступления на эту карту и пообщаться с отправителями денег…

Утром, на след. день в 8 утра деньги вернулись на карту…
Приятно удивлен…

Так, что господа покупатели на OLX — Будьте 10 раз бдительны… Не ведитесь на клубничку… А если все-таки попались — шанс веруть деньги все-таки есть. Главное — сохраните копии…
AnatoliySh 12 сентября 2015, 17:44
Многие сталкиваются с несанкционированными транзакциями.Первая реакция-сообщить в службу поддержки.По идее, совершенно правильно! Но, не в случае Привата! Если Вы пока не пострадали финансово и можете сами исправить ситуацию(заменить карту, поменять пароли и т.д), то хорошо подумайте, нужно ли звонить в Приват и сообщать о проблеме. Вот моя история.Все выложенные факты могу подкрепить СМС-ками и даже записями разговоров.Но Привату моя история не интересна.В ответ тишина…
8.04.2015г. после возвращения с заграничного турне около 20-00 получаю СМС, что через www.pay.mts.ru с одной из моих карт пытаются снять 997рублей.Потом вторая попытка 993р., потом сразу же и третья попытка уже на 987р. Но… Карта была для оплаты отелей и на нее переводилась строго нужная отелю сумма перед оплатой.На момент возвращения, на ДЕБЕТОВОЙ НЕ КРЕДИТНОЙ карте был минус около 9USD. С минусом, это отдельная история, отраженная в другом отзыве.Главное, что злоумышленники снять ничего не смогли.Решив, что Привату будет важно узнать о преступлении, я связался тут же со службой поддержки и сообщил об инциденте.Меня девочка ТРИ раза спросила, блокировать ли карту.Я ТРИ раза ответил(есть запись), что «НЕ НУЖНО, ТАМ И ТАК МИНУС!»И на этом мне пообещали со мной связаться.Естественно, мне никто более не звонил.Зато 15 апреля утром(через неделю)при попытке войти в Приват24 сообщение«Временные технические трудности, попробуйте позже».Пробовал до обеда и даже вместо него… Никакого результата.Звоню на службу поддержки, говорят, пробуйте другой браузер, компьютер и т.п.Звоню с информацией о том, что все браузеры и компьютеры перепробованы! Просят подождать и только тогда сообщают«Ваш интернет аккаунт заблокирован службой безопасности.Причины объяснить не можем, идите в ближайшее отделение...».Потом еще три дня упорной борьбы за право войти… Приват не то что не предложил компенсацию и не объяснил странной блокировки аккаунта в ответ на мое обращение, а даже не извинился… Об информации, что то за транзакция я уже и не говорю…
без оценки
Игорь Уманский 12 сентября 2015, 0:23
Отделение по адресу: Киев, ул. Лятошинского, 4
Вот это сёдни получил на Е-мейлину--- https://mail.google.com/mail/u/0/?tab=wm#inbox/14fbce4760122439 Ваш личный рецепт экономии! На сайте bonus.pb.ua Вы найдете эксклюзивные предложения и сможете подключить себе повышенный бонус за покупки в сети «Бонус Плюс». Не копируется, жаль, вот это--«Нам очень хочется, чтоб у Вас было больше позитивных эмоций.....»---- так эта задача от и до выполнена! Ха-ха-ха-ха… ржу-ни-магу--где мои памперсы?.. За все без малого 6 лет Соприкосновения после тщетных поисков не нашёл ни одной точки, куда эти бонус+ можно было бы впарить. Ну, отоварить. Неуловимые какие-то эти точки… Может, это я просто плохо ищу?.. Всяко может быть… Ну, на крайняк мои 249.34 каждый день высвечиваются, как жму 7583 на 10060, Душу Греют… А настроение таки подняли, СПАСИБО-- Без Иронии--- вот ржу!..
AnatoliySh 11 сентября 2015, 15:43
Отделение по адресу: Винница, пр-т Юности, 43-А
08.09.2015 как обычно в Приват24 выбрали пополнение гривневого Приватвклада через терминал. Создали отложенный платеж в «Корзине платежей». Внесли необходимую сумму в терминал. Распечатался чек. Думали, как всегда, деньги поступят быстро. Но не через десять минут, ни через час ни даже в этот день деньги не поступили. Ситуация отягощалась тем, что зайти во вкладку «Депозиты» было очень трудно и не сразу получалось. Убив массу времени на этот мониторинг перезвонили в службу поддержки. Но, эта служба, скорее служба психиатрической поддержки, так как никакой другой поддержки она обычно не оказывает. Меня выслушали внимательно, узнали номер терминала, успокоили, что деньги идут и сообщили, что ускорить ничего не могут. Вечером опять перезвонил, та же история. Я опять называл все по себе данные, называл номер терминала, как будто следов моего первого обращения не осталось и опять совет подождать. Через сутки уже достаточно категорично попросил «службу» либо сообщить, в какой кассе города можно поменять квитанцию на деньги, либо разместить внесенную сумму на Приватвкладе, аргументируя свою неудовлетворенность тем фактом, что ранее такая операция происходила за пару минут и я именно к этому привык. Новые обстоятельства меня как потребителя не устраивают и я прошу отреагировать хоть как-то. Ответа, конечно, не было, но спустя пару часов деньги появились. Я понимаю, что у Привата масса клиентов и сайту работать тяжело. Сервера явно не справляются с массой сервисов и клиентов. Но тогда зачем такие сервисы как такси, которые Приватбанк вводит именно в период, когда сайт практически и так недееспособен и перегружен? И не всем же нужно провести операцию как обычно быстро! Некоторые могут ждать, некоторые нет. Не ясно, почему нельзя никак помочь тем, кто не может ждать, компенсируя сбои системы! При этом Приват тратит средства на ненужное общение с «службой поддержки» психологического толка. Кстати! На квитанциях были совершенно не те адреса, где установлены сами терминалы!
без оценки
sboltyansky 10 сентября 2015, 20:54
Сегодня пришли деньги на карту, часть денег я отправил на другую, часть хотел снять, но банк заблокировал мне их, 15 тыс грн, как такое может быть? на горячей линии сказали что на неделю СБ заблокировала! но я не могу понять как так? я давно с Приватом, то такой впервые, это мои деньги, личные, нет ни решения суда, ни превышения лимита, а деньги снять не могу! у меня уже договоренность в больнице, я еду в банкомат, а снять не могу… теперь я не могу воспользоваться услугами клиники, из-за того что банк использует бесплатно мои деньги, кто мне компенсирует это?!? мошенничество это называется! буду искать другой банк, а завтра если не решится, буду подавать в суд
без оценки
eui82 10 сентября 2015, 18:45
1-го сентября 2015 г. я снимала со своей карты наличные с банкомата по адресу г. Киев, ул. Здолбуновская 7Г. Первые две транзакции снятия прошли успешно, но на третьей транзакции по снятию 20 000 грн банкомат отсчитал деньги, но не выдал их, а с карты списал. Я это сразу не поняла. После сбоя, на экране появилось сообщение с перечнем адресов ближайших банкоматов ПриватБанка, где можно продолжить снятие денег. Полагая, что сумма которую банкомат не выдал не была списана, я завершила снятие на соседнем банкомате и уехала. Позднее, пересчитав снятые наличные, я обнаружила нехватку этих 20 000 грн.

В тот же день я связалась по мобильному телефону с клиентской службой поддержки по номеру 3700, а также обратилась в отделение ПриватБанка и оставила заявки на возврат денег. Результатом всех заявок был отказ. Хочу отметить тот факт, что отказ был получен еще до пересчета денег инкассатором в проблемном банкомате.

2-го сентября я подала заявку на возврат денег через онлайн-чат и снова получила отказ, с аргументацией, что лишние средства не были найдены.

4-го сентября я обратилась в отделение, после чего меня направили в службу безопасности для инициирования расследования. Сотрудник службы безопасности, принял мою заявку и попросил перезвонить ему в понедельник 7-го сентября, чтобы выяснить положение дел.

7-го сентября я связалась с сотрудником службы безопасности по мобильному телефону. Он сообщил о том, что по данному адресу (г. Киев, ул. Здолбуновская 7Г) была проверена информация, сбой в работе банкомата подтвержден, но излишек денег выявлен не был.

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ, КАК МНЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ???
28113762 10 сентября 2015, 15:20
Отделение по адресу: Запорожье, пр Ленина 109-А
Коломойскому срочно нужны деньги — по другому это не назовешь, ведь стоимость обычной платежки теперь минимум 6 гривен, или 1% от суммы, это к примеру если вам нужно заплатить 5000 грн по платежу составляет целых 50 гривен, и возникает закономерный вопрос за что я плачу 50 грн, мне что во время набора платежа делают массаж ног? Или коммисия в 6 грн когда тебе нужно заплатить всего 40 грн составляет целых 15%, это невиданный грабеж! Или что за понятие «дополнительная комиссия за пользование терминалом»? То есть человек заплатит 2 грн за то что положит деньги на карту, а потом еще я заплачу 0,5% по тарифу карты. Как так, почему комиссия двойная а не четверная, или к примеру миллиардная, кладешь рубль а расплачиваются все твои дети миллиард лет! Хорошая бизнес идея для Бени. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАХОДИТЬ ИЛИ ПРИБЛИЖАТЬСЯ К ДАННОМУ БАНКУ, ведь они не дремлют, и если они где то и забыли вас одурачить то непременно сделают это в следующий раз, когда вы обратитесь к ним повторно и ваше внимание не будет ожидать подвоха.
ttany 10 сентября 2015, 13:51
Всем добрый день! У меня ребенок первокурсник колледжа, 15лет.Вчера в колледж пришел представитель приватбанка для оформления карточек для выплаты стипендии.Ребенку выдавали две карточки.Одна для выплаты стипендии, вторая карточка-юниор.На вопрос, зачем ребенку оформлять две карточки, получила ответ: потому что одна только для стипендии!!! и ее нельзя пополнять родителям и третьим лицам!!!, а вторая — личная карточка ребенка, которую может пополнять кто угодно(позже я узнала что на нее так же можно открывать кредитную линию и она открывается только с разрешения родителей, у которых уже есть счет в приватбанке).Вечером мне ребенок показывает две карты: Юниор и карточку для выплат. В проспекте с тарифами карточки для выплат четко указан тариф пополнения третьей особой 0,5%.!!! Утром позвонила представителю и задала опять тот же вопрос, можно ли пополнять карточку для выплат, например, родителям ребенка?, получила ответ, что нет, на нее может зачисляться только стипендия и все!!! После этого процитировала тарифы с проспекта и вуаля, оказывается можно таки.На вопрос, почему даете ложную информацию, сказал что не хочет продолжать разговор и положил трубку.Что касается карточки Юниор, то как выше я уже писала, она открывается только с разрешения родителей, у которых есть счет в приватбанке и она же привязывается к этому счету.Но о том открыт ли у меня счет и мое разрешение никто не спрашивал.Как оказалось, вчера в колледже представитель банка смог как то проверить мой счет в приватбанке (наверно по номеру телефона, который дал мой ребенок, так как кроме свидетельства о рождении и ИНН у ребенка никаких данных больше нет).Хотелось бы узнать от представителей приватбанка:1.Почему ваши представители заведомо дают ложную информацию и навязывают ненужные услуги?2.Любой человек приватбанка может просто так проверять мои счета и их наличие, зная мой мобильный телефон? 3.А так же открыть счет несовершеннолетнему ребенку без разрешения родителей и привязывают к моему счету?
toma1 10 сентября 2015, 10:19
08.09 пришла в банк, что бы снять доллары с карточного счета. Простояла в очереди кассы, что бы мне сказали, что валюту нужно заказывать у менеджера в зале… отлично- стою в очереди к менеджеру. Меня записывают на 10.09 (не на следующий день, потому, как мне объяснили, что я пришла во второй половине дня). Сегодня звонят из отделения и говорят, что бы я не приходила. моя заявка переносится на завтра, потому что привезли мало долларов.
Как это можно назвать?
И как вы будете относится к тому, что бы наблюдать зарплату только в цифрах на мониторе?

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝