Приватбанк
Голд-карта в качестве извинений банка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Одна из моих проплат не дошла до адресата и не вернулась на мой счёт, т. е. потерялась. Проплата небольшая, искали её около четырёх месяцев. Периодически я интересовалась успехами онлайн и напоминала о себе, спокойно, без нервов и вежливо. Я была уверена, что это недоразумение и не более того. Когда деньги мои нашлись, мне позвонила сотрудница Приват(а), чтобы сообщить об этом и о том, что в качестве извинений за причинённые неудобства банк предлагает мне бесплатное членство в голд — клубе. Я с благодарностью приняла это предложение. Теперь озвучиваю свою благодарность сотрудникам Приват Банка. Ни разу я не осталась без консультации или неразрешённой проблемы. Конечно, не все новшества банка считаю конструктивными для клиентов, но хотелось бы думать, что эти некоторые неудобные изменения имеют рациональные основания.
Написать комментарий
Комментарии - 12
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 12 августа 2015, 14:40
- #
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Рады, что Ваш вопрос был успешно решен. Еще раз примите извинения за неудобства.
Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк
Рады, что Ваш вопрос был успешно решен. Еще раз примите извинения за неудобства.
Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк
Банк 4 месяца возвращал деньги и за это говорить спасибо :)
Посмотрите тарифы для этого членства, и подумайте на какое время это членство для Вас бесплатно.
Посмотрите тарифы для этого членства, и подумайте на какое время это членство для Вас бесплатно.
А почему банк не выплатил вам компенсацию в размере 0,1% от суммы за каждый просроченный день? Как этого требует законы Украины.
Хм… для этого нужно выдвигать претензию, оперируя чем-то более страшным, либо в суде решать этот вопрос.
В уставе банка написано, что он работает только по законам Украины!
Так приведите клиенту этот Закон, в котором указано, что может обратиться с претензией к банку о возмещении ущерба? Что пустое писать? Дайте полный комент… и я почитаю…
Устав Приватбанка:
static.privatbank.ua/files/data/USTAV_PB_10_07_2015_registraciya_23_07_2015.pdf
static.privatbank.ua/files/data/USTAV_PB_10_07_2015_registraciya_23_07_2015.pdf
- +
- +9
-
- stasyastreb
- 22 августа 2015, 14:09
- #
Поздравляю нового участника голдклуба привата. Теперь у вас есть персональный банкир, которому вы можете в режиме онлайн задать любой интересующий вас вопрос, если конечно вы ему дозвонитесь, мне по три дня не удавалось, а по горячей линии отвечали они же тоже люди, болеют, бывают в отпуске и т. д. А еще они меняются очень часто, наверно сбегают из банка по непонятной мне причине:)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.2 | 44.2 |
| USD | 41 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
