«Добро» пожаловать
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 17 июля 2015, 18:03
- #
LolaFerretess, добрый вечер!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию.
Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию.
Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
Вчера вечером в отделении банка — по адресу Харьков, Героев Труда, 46 -была заказана валюта на понедельник. Это получение депозита. Кассир не спросила ни фамилии, ни карты, задавала странные вопросы (например, собираемся ли мы покупать у нее евро), а потом заверила: подходите, валюта будет. Человек успокоился и ушел, поскольку делал это в первый раз, но мне такая формулировка не понравилась, решила уточнить и сегодня специально зашла лично.
Сначала кассир вообще отрицала факт разговора. Потом, при волшебных словах «я буду жаловаться», все-таки вспомнила, но интерпретировала в удобном для себя ключе: вроде как был только вопрос, а потом человек сразу же развернулся и ушел. Это… м-м… неправда, скажем так. Ну ок, я обратилась в онлайн-консультацию, снова наткнулась на странные ответы (верните компетентных консультантов, ну пожалуйста, я точно знаю, что они у вас есть!))). Естественно, ничего не добилась, а сроки для нас сейчас имеют огромное значение.
Дорогой Приватбанк! У нас с тобой не особо долгое, но достаточно плодотворное сотрудничество, поэтому очень тебя прошу: давай сделаем так, чтобы после отпуска моя семья понесла валютный депозит именно тебе, а не в какой-нибудь другой банк, договорились?
Кроме шуток: ставки очень привлекательные, но непрофессионализм отпугивает. Раньше у вас с сотрудниками все было печально, сейчас подтянулись, надеюсь, вы не будете опускать планку. Давайте уже работать по-европейски.