Приватбанк
Поповнення карти на 35 доларів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 22 апреля 2015, 14:26
- #
Іван, добрий день!
Дякуємо за відгук!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за якість обслуговування у відділенні банку. Описана Вами ситуація не залишиться без уваги наших фахівців.
З повагою, ПриватБанк
Дякуємо за відгук!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за якість обслуговування у відділенні банку. Описана Вами ситуація не залишиться без уваги наших фахівців.
З повагою, ПриватБанк
Вот просто интересно, хоть кто-нить получил ответ от этого пресловутого «help@pb.ua»?
лично я — никаких ответов не получил.
или это просто такой психологический «успокоитель», типа, «выговориться» на почтовый адрес, который никто и никогда не читает.
по моему наблюдению качество обслуживания в отделениях Привата зависит только от 2-х факторов: либо «правильный», требовательный начальник отделения, либо просто добросовестные по натуре сотрудники (да, бывают и такие).
лично я — никаких ответов не получил.
или это просто такой психологический «успокоитель», типа, «выговориться» на почтовый адрес, который никто и никогда не читает.
по моему наблюдению качество обслуживания в отделениях Привата зависит только от 2-х факторов: либо «правильный», требовательный начальник отделения, либо просто добросовестные по натуре сотрудники (да, бывают и такие).
Я здесь почти два месяца назад писал отзыв с просьбой о решении моей индивидуальной проблемы.
Был стандартный ответ — напишите на мыло.
Написал, ответа так и не было.
Но примерно через две недели после написания отзыва и на указанное мыло я решил проверить состояние проблемы. Оказалось, что ее уже нет, пользуйся…
Так как проблема была индивидуального характера — вряд ли были массовые жалобы.
Думаю, что решение принималось по моему обращению.
Был стандартный ответ — напишите на мыло.
Написал, ответа так и не было.
Но примерно через две недели после написания отзыва и на указанное мыло я решил проверить состояние проблемы. Оказалось, что ее уже нет, пользуйся…
Так как проблема была индивидуального характера — вряд ли были массовые жалобы.
Думаю, что решение принималось по моему обращению.
После оформления чего-либо у операциониста, проход в кассу без очереди (Правила висят на каждой кассе). Правда нужно быть готовым к злобным взглядам остальных посетителей банка.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 24 апреля 2015, 9:42
- #
Уважаемые mazaj и fry!
Уточните, пожалуйста, с какого электронного адреса Вы обращались на нашу почту, а также дату Вашего обращения.
С уважением, ПриватБанк.
Уточните, пожалуйста, с какого электронного адреса Вы обращались на нашу почту, а также дату Вашего обращения.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 24 апреля 2015, 16:25
- #
Fry, нашли Ваше письмо, примите, пожалуйста, наши извинения что не ответили на него своевременно.
Согласно Вашей жалобы будет проведено разбирательство, к виновным сотрудникам будут приняты управленческие решения. Будут приложены все усилия, чтобы в дальнейшем Вам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Снять средства в валюте Вы можете можете в любом отделении ПриватБанка. Если необходимой к выдаче суммы валюты не будет на момент обращения, сотрудники закажут валюту на определенный день.
С уважением, ПриватБанк.
Согласно Вашей жалобы будет проведено разбирательство, к виновным сотрудникам будут приняты управленческие решения. Будут приложены все усилия, чтобы в дальнейшем Вам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Снять средства в валюте Вы можете можете в любом отделении ПриватБанка. Если необходимой к выдаче суммы валюты не будет на момент обращения, сотрудники закажут валюту на определенный день.
С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Підійшов до каси став в чергу десь приблизно 3-4, тут приводить співробітник іншого клієнта і ставить переді-мною. Підійшла моя черга, а мені кажуть вам потрібно до працівників банку, потім мені сказав працівник банку, що потрібно якийсь «чек» який друкують працівники банку, а тоді в касу. Між іншим працювало 3 працівники банку і 1 каса. До працівників банку також черга чоловік 8, коли підійшла моя черга тут з'явився якийсь знайомий чоловік однієї з працівниць до якої я мав підійти і вона каже знову «зачекайте будь-ласка». Після того як надрукували мені «чек» з кодом, я пішов в касу і знову черга чоловік 5-6.
Ось так поповнив карточку на 35 доларів у Приватбанку.
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.