Приватбанк
Проблемы со снятием в банкомате 2
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Ну ловите, коли поможет. Сомневаюсь сильно…
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 1 декабря 2014, 13:49
- #
Уважаемый клиент, спасибо за Ваше сообщение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для недопущения таких ситуаций в будущем просим придерживаться следующих правил:
1) Для скорейшего обслуживания клиентов, которые осуществляют сбор средств на благотворительные нужды, организована отдельная горячая линия. При установке ограничения на Вашу карту в связи с большим оборотом средств, на Ваш телефон была отправлена смс с номером, на который необходимо обращаться для снятия этого ограничения.
2) При снятии крупной суммы средств с карты рекомендуем Вам обращаться в отделение банка, так как банкоматы ограничены в выдаче наличных (1 банкомат технически не может единоразово выдать пачку из более, чем 40 купюр). Именно в любом удобном для Вас отделении банка Вы сможете снять всю необходимую Вам сумму одной операцией.
С уважением, ПриватБанк!
1) Для скорейшего обслуживания клиентов, которые осуществляют сбор средств на благотворительные нужды, организована отдельная горячая линия. При установке ограничения на Вашу карту в связи с большим оборотом средств, на Ваш телефон была отправлена смс с номером, на который необходимо обращаться для снятия этого ограничения.
2) При снятии крупной суммы средств с карты рекомендуем Вам обращаться в отделение банка, так как банкоматы ограничены в выдаче наличных (1 банкомат технически не может единоразово выдать пачку из более, чем 40 купюр). Именно в любом удобном для Вас отделении банка Вы сможете снять всю необходимую Вам сумму одной операцией.
С уважением, ПриватБанк!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
Заодно увидела на стене плакат, куда отправить смс с жалобой. Отправила. Звонят, типа решили. Справились, выдохнули. Вот вам прямой номер, вы должны там поднимать лимиты. И опять посылают (в прямом смысла слова) в отдел мониторинга. Объясняю все заново. Не верят, что с той стороны нет ограничений… Оформляют новую жалобу. Тишина.
Уже просто интересно, проведет ли банк инструктаж оператором о наличии службы мониторинга или далее будет ваять заявки о мошенничестве; разберется ли между собой 3700 и служба мониторинга; и как долго они будут буцать клиента между собой…
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua последние 4 цифры номера карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк