Приватбанк
Ложная информация касаемо услуг ПриватБанка в официальных письмах.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Самое примечательное это то, что письмо было отправлено 3.10. Как раз 3.10 и начались списываться деньги по завышенному курсу.
Еще вашими сотрудниками утверждается, что я не могу посмотреть архив курсов за прошлые дни. К примеру, меня очень интересует, каким был официальный курс банка по конвертации гривна-евро в промежуток 3.10-7.10 (обе даты включительно).
Я, как клиент банка, хочу, чтобы мне оказывали те услуги, которые были обещаны, и в тех расценках, которые были указаны. Если банком было обещано в письменном виде, что курс конвертации не будет отличаться от курса в отделениях, то я требую, чтобы расчеты проводились по курсу отделений, пока об обратном не будет такого же письменного уведомления.
По поводу оплаты в евро: официальный курс конвертации на 8.10 был 17,55. Деньги были списанны по курсу 17,79.
Буду ждать ответа, заранее спасибо.
Еще вашими сотрудниками утверждается, что я не могу посмотреть архив курсов за прошлые дни. К примеру, меня очень интересует, каким был официальный курс банка по конвертации гривна-евро в промежуток 3.10-7.10 (обе даты включительно).
Я, как клиент банка, хочу, чтобы мне оказывали те услуги, которые были обещаны, и в тех расценках, которые были указаны. Если банком было обещано в письменном виде, что курс конвертации не будет отличаться от курса в отделениях, то я требую, чтобы расчеты проводились по курсу отделений, пока об обратном не будет такого же письменного уведомления.
По поводу оплаты в евро: официальный курс конвертации на 8.10 был 17,55. Деньги были списанны по курсу 17,79.
Буду ждать ответа, заранее спасибо.
Поддерживаю AlisaLynx!
Снимала Евро за границей 3 и 4 октября. Курс 18,584 (!!!).
Что за курс такой!? Да, рассказывают что такой курс конвертации, хотя в этот же день Сбер мне проконвертировал по 17,23. Разница??? Очевидно.
ГДЕ увидеть курс 18,58?
ПОЧЕМУ применен 18,58?
ПОЧЕМУ не предупредили о смене правил?
Обнулю карту, и всем посоветую НИКОГДА не пользоваться картой Приват Банка за границей
Да и в Украине процент за снятие наличности. Уже этого давно нет в других банках!
Зачем тогда эта карта нужна? Услуга Копилка например. Сродни депозиту, но % НАМНОГО ниже, если снимешь раньше срока — % вообще смешной! Есть у др.банков прибыльные счета со свободным движением 14% на остаток. Если не планируешь снимать — депозит с % 20-24.
В общем, Приват разочаровал!
Снимала Евро за границей 3 и 4 октября. Курс 18,584 (!!!).
Что за курс такой!? Да, рассказывают что такой курс конвертации, хотя в этот же день Сбер мне проконвертировал по 17,23. Разница??? Очевидно.
ГДЕ увидеть курс 18,58?
ПОЧЕМУ применен 18,58?
ПОЧЕМУ не предупредили о смене правил?
Обнулю карту, и всем посоветую НИКОГДА не пользоваться картой Приват Банка за границей
Да и в Украине процент за снятие наличности. Уже этого давно нет в других банках!
Зачем тогда эта карта нужна? Услуга Копилка например. Сродни депозиту, но % НАМНОГО ниже, если снимешь раньше срока — % вообще смешной! Есть у др.банков прибыльные счета со свободным движением 14% на остаток. Если не планируешь снимать — депозит с % 20-24.
В общем, Приват разочаровал!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.85 | 42.85 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
Совет 3. Оплачивайте покупки за рубежом картой без комиссий.
Деньги на карте конвертируются автоматически по тому же курсу, что и в отделениях ПриватБанка.
Это полностью противоречит тому факту, что деньги списывались по курсу конвертации, который выше курса отделений на гривну и больше.
Сотрудники банка напрочь отказываются комментировать этот факт, только сыпят отписками, что курс конвертации выше. Это я вижу и так, но меня по прежнему интересует, какого черта в письме от самого же ПриватБанка мне было обещано совершенно другое?
Еще меня интересует, почему при оплате в евро платеж проходил через конвертацию в долларах, что привело к весьма ощутимой разнице между курсом на сайте ПриватБанка и тем, по которому де-факто снялись деньги.
Возможно, ответят хотя бы здесь.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вы получили сообщение, которое было направлено до внесения соответствующих изменений в тарифы.
Информация касательно оплаты в евро будет проверена, после чего, развернутый ответ Вам будет предоставлен на электронный адрес.
С уважением, ПриватБанк