×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.77 | 50.77 |
| USD | 43 | 43.6 |
| Все курсы банка | ||
самый надёжный банк в украине
Дякуємо Вам за відгук! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
З повагою, ПриватБанк.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (4)
Приват заботится о клиентах
Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
Написать комментарий
За что мне ехать??? Мне говорили что меня понимают!!!!!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Написать комментарий
Навязывание не нужных продуктов
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Комментарии (1)
Мошеничество приват банка.
Нам би не хотілось, щоб у Вас склалась негативна думка про банк.
Банком було проінформовано власника картки щодо питання.
У разі виникнення додаткових питань, власник картки може звернутись до банку за будь-яким каналом, що вказано на сайті: https://pb.ua — наші фахівці будуть раді допомогти.
Комментарии (10)
Как все было.
15.11.2019 г. я отправил ноутбук в магазин назад с просьбой решить проблему. Магазин сообщил, что ноут отправляется в сервисный центр. Из магазина ноут вернулся через 1,5 месяца. Магазин сообщил, что жёсткий диск заменен. Однако диагностика показала, что диск остался тот же самый, бракованный, с ошибками.
Итог: ноут бук бракованный, работает некорректно, магазин обманул и вернул технику неотремонтированной. Приватбанк решать вопрос возврата денег от магазина отказался.
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Комментарии (8)
Личный банкир
Ви можете перевірити контакти Вашого персонального банкіра і при необхідності його змінити у web Приват24 https://privat24.ua, в меню: Усі послуги — Інфо.
Дозвольте нагадати декілька переваг Gold-клубу:
— Максимальний розмір кредитного ліміту – до 75 000 грн.
— Знижена ставка за користування кредитним лімітом (усього 3,5%).
— Спеціальні знижки до 30% для власників золотих карток Visa та Mastercard у більш ніж 3 000 елітних торгових точок України, що входять у «Дисконтний клуб» (https://discount.pb.ua/ua).
— Участь у преміальних програмах платіжних систем VISA (https://www.visa.com.ua/) та Mastercard (https://www.mastercard.ua/uk-ua.html).
У разі, якщо у Вас залишились невирішені питання, повідомте, будь ласка, нас про них приватним повідомленням.
Комментарии (9)
непорозуміння з liqPay
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях.
Комментарии (2)
Вымогательство денег
Не понимаю, или там реально все тупые. Или специально наживаются нас.
Почему, чтобы закрыть счёт, из-за некомпетентности сотрудников Приватбанка, мы должны платить 4 раза комиссии по 14 грн.
Ну это вообще тупняк, 2 «специалиста», обслуживающих предпринимателей, 2 кассира, 1 оператор из call-центра не смогли назвать точную сумму. А комиссию должны платить мы. Представитель банка, как так?
Дозвольте нам більш детально розглянути ситуацію, що виникла.
Для цього просимо власника рахунку особисто звернутись до нас приватним повідомленням, щоб ми детально перевірили інформацію та провели роботу зі співробітниками.
Комментарии (4)
Отлично всё, но сегодня кое-что смутило
Суммы у меня мелкие, в кредиты не влезаю — банку не особо выгоден, но т.к. это все доступно даже такому бомжу как я, то грех не пользоватся. Захотел себе сделать ЭЦП, т.к. в Привате это бесплатно, но в банке записаны мои неактуальные данные. Сегодня мимо крокодил отделения, и решил актуализировать данные. Прошел как бы все этапы, затем сотрудница говорит «а теперь я войду в Ваш приват24», спрашиваю «зачем?», отвечает «посмотреть Ваши счета».… и вот тут мне стало немного не по себе, начал вспоминать где же я оступился, что необходимо проверять мои счета… сижу, перепуганный, она в своем планшете шарится по моему приват24, я пытаяюсь подсмотреть, что она там хочет откопать, она говорит: «у вас столько то гривен на карте, такой то лимит, и Вы знаете, что у Вас есть возможность покупки частями?», говорю «ну знаю», она смотрит мой приват дальше: «ну у вас тут еще целых 5 карт...» тут я еле сдерживаюсь, и хочу спросить зачем ей знать сколько у меня карт и сколько на них нету денег, что я собствеено натворил поиниерисоватся. Потом она говорит «ну идентификация завершена, до свидания», я поблагодарил, но еще некоторое время смотрел на ее планшет, пытаясь понять, закрыла она мой Приват24 или нет. Ну вроде бы закрыла, но из за сильного испуга я не спросил, и не поинтерисовался не будет ли она смотреть, что там происходит когда я уйду… Как то меня пугает такой доступ к моему аккаунту у рядовых сотрудников, а если свои карты как то подпишу по своим личным нуждам, или буду в назначениях платежа писать какие то личные вещи? А так вот сотрудник банка из моей деревни сможет зайти их и почитать например, как то это все меня пугает(((
Дякуємо за Ваш відгук!
Дозвольте пояснити, що проведення обслуговування клієнта у відділенні банку можливе лише у присутності власника картки.
Комментарии (5)
Приват банк, кинул на деньги...Закрыл все карты и счета
Нам би не хотілось, що у Вас склалась негативна думка про банк.
Дозвольте пояснити, що при здійснені операції за Вашою карткою сума була двічі заблокована торговою точкою. За однією операцією послугу було надано, через що повернення коштів зі сторони банку не було можливим.
Що ж стосується іншої операції, суму було розблоковано за регламентом на 10 день через те, що торговою точкою не було дано запиту на списання коштів.
З тієї причини, що кошти не були списані з картки, інформація за операцією не відображається у виписці.
Ви можете замовити повну виписку за карткою, що дозволить ознайомитися з усіма операціями, порахувати надходження і витрати, тим самим переконавшись, що повторно сума списана була.
Замовити виписку Ви можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс довідок».
Комментарии (2)
Новорічне привітання від Привата2
Вся ця ситуація говорить тільки про те, що в Приватбанку однозначно є проблеми і таким чином вони вирішили «підлатати» певні показники в кінці року чи щось типу цього нехтуючи цим самим клієнтами, адже враховуючи к-ть тих самих клієнтів і забрати в кожного 5-10 тис. грн. менше як за місяць часу получається дуже солідна сума. І проблема не в тому для чого вони так роблять, а ЯК!? Попереджайте людей!!! Про який пункт в договорі може йти мова, якщо ви його навіть не видаєте людям для ознайомленя!!! Для себе зробив висновок, що не хочу більше сюрпризів і перейшов на обслуговування в інший банк і всім раджу поки не пізно!
Комментарии (8)
Обман и полная деградация банка
Как было написано, разрешалось поднять до 11000 гривен. Хотя до этого был и 20000 тысяч. Потом из-за отсутствия необходимости снизил до 0.
Ну 11 так 11. Отправил заявку.
Получаю на почту сообщение: "
Александр Григорьевич!
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Ваш кредитный лимит на карте 516798********02 Карта Универсальная с фото увеличен до 11000 грн ."
Смотрю в личном кабинете, а там кредитный лимит 500 гривен!
После этого звонки на горячую линию и непосредственное обращение в отделение банка не принесли абсолютно никакого результата.
Кредитный лимит так и не повысили. Реально начали бороться с постоянными клиентами. Решил сократить операции через это банк до минимума.
Щоб наступного разу Ваш ліміт був збільшений, продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною.
Так як ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, Ви можете в будь-який момент отримати смс від Банку, де буде вказано, що кредитний ліміт збільшений і Ви зможете ним скористатися.
Комментарии (1)
Самый Ужасный БАНК!
У разі виникнення прострочення, щоб не нараховувалася збільшена плата за користування кредитом, Вам потрібно якомога швидше внести на карту прострочену суму.
Не забувайте, що своєчасне виконання зобов'язань — запорука формування позитивної кредитної історії, завдяки якій Ви можете розраховувати на лояльне ставлення банків при наданні Вам нових кредитів.
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom
Комментарии (10)
Новорічне привітання від Привата.
Заробітна плата — дуже пристойна, крім того працюючий ФОП, претензій з боку банку чи сумнівів у моєї спроможності — ніяких.
І тут приходить подарунок від Приват з Новим Роком та Різдвом Христовим: всі мої кошти з карти універсальної зникли, а сама карта пішла у мінус 15 000 грн. Оказалось, мені зменшили кредитний ліміт до «0». Навіщо його тоді було давати, підвищувати, щоб потім безпідставно, підступно забрати, та ще перед святами. Якось це не по-людськи.
Дзвоню в банк, питаю, на підставі чого обнуліли кредитний ліміт? Ніяких порушень з мого боку не було. У відповідь — банк не зобов'язаний пояснювати, він може робити все, що завгодно зі своєї сторони. Натомість клієнт ніяких прав не має.
Почав дізнаватися у знайомих, так це вже система останнім часом з Приватом, не тільки зі мною. Таке враження, що банк «виштовхує» старих надійних клієнтів. Чи може, грошей не вистачає, і він хоче позабирали всі гроші. Але ж ми за все це платимо відсотки і банк на цьому заробляє.
Допоможіть, будь ласка, розібратися, чи може банк робити таке зі старими, сумлінними та надійними клієнтами?
Багато знайомих не витримали такої непрозорої та непередбачуваної політики Привату та перейшли в інші банки.
Заздалегідь вдячний за допомогу.
Комментарии (1)
Продали некачественный ноут, и не взяли назад
Продавец сообщил, что ноут отправлен в сервисный центр для замены жёсткого диска. Из сервисного центра ноут вернулся через почти 1,5 месяца. Муж попросил «проверьте жёсткий диск, чтобы я не отправлял вам ноут бук раз». Магазин сказал «ок, проверим».
Когда ноут вернулся к нам, оказалось, что диск в нём тот же самый, бракованный (проверяется программами).
Обратились в Приват маркет с просьбой расторгнуть сделку и вернуть деньги. На что получили ответ «Уже прошло больше 14 дней со дня продажи». Итог истории: деньги сняты, ноут не работает.
Категорически не советую покупать какую-либо технику через Приват маркет. Деньги будут уплочены, а техники у вас по факту не будет.
Комментарии (1)
Один из лучших, если не самый
Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші клієнти зможуть комфортно почувати себе за будь-якої ситуації. Задоволений клієнт – це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.
Список міст та відділень банку, у яких можна отримати кольорові картки, постійно розширюємо.
Комментарии (2)
Закриття карткового рахунку
У мене склалась така ситуація, що мені відмовляють у закриті карткового рахунку по карті голод.
Банку я нічого не вина, та зверталась у відділення для закриття карти
Карта вже закрита півтора року, а закрити рахунки я не можу.
Вони залишаються активними. Договір на відкриття був підписаний в 2011 році. А при закриті рахунків мені постійно відмовляють. Також відмовляють у закриті договору.
Допоможіть розібратись з цим.
Я вже давно клієнт інших банків, та мати рахунки чи договір у Приватбанку не хочу
Та ніяк не можу цього позбавитись.
Мій чоловік також вже рік намагається закрити рахунки по карті універсальній. Йому також відмовляють.
Дуже жахливий банк.
Через те що мені не дають закрити рахунки, банк постійно виставляє комісію за обслуговування рахунку.
Я вже за нього рік платила не взявши у банка коштів у кредит.
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Недільний сюрприз від привата
Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Дозвольте пояснити, що безпека Клієнтів — найважливіший пріоритет ПриватБанку. Щоб знизити до мінімуму можливі випадки обману, ми робимо все можливе, щоб убезпечити наших Клієнтів. В сьогодення дана процедура є необхідним атрибутом. Не тому, що хочемо витратити Ваш час, а тому що хочемо захистити Вас від матеріальної і, в подальшому, моральної шкоди.
На жаль, Вами була вказана не точна інформація, і в цілях фінансової безпеки Ваші картки тимчасово заблоковані. Розблокувати їх можливо в нашому відділенні. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що є відділення, які працюють у вихідні дні. Дізнатися адресу Ви можете на нашому сайті: https://privatbank.ua/ скориставшись фільтром.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Без вашого відома відкрили кредит
Описана Вами ситуація не являється нормою та потребує ретельної перевірки. Дане питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення ми повідомимо відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (1)