Приват заятгивает переводы на карту! Не отдают деньги!!!

Повторяется история как в прошлом месяце! Мне 23.09.14 в 3:14:17 перевели на карту 6762462680104525 деньги в сумме 253,98 $, есть квитанция что деньги приват получил, на карту деньги так и не пришли, в поддержке тупо морозятся, в прошлом месяце была такая же ситуация затянули аж на 6 дней, каждый день кормят завтраками и извиняются но проблему не решают и не говорят по какой причине не отдают деньги, ранее эти платежи мне приходили за 5-10 минут, в чем проблема? Прошу сотрудников банка не писать тут извинения за задержку и отписки типа — ваша ситуация на контроле у ответственного специалиста а внятно объяснить причину по которой затягивают переводы и не отдают мне деньги!!!