Валютный контроль ПриватБанка занимается произволом и выдумывает несуществующие запреты

Хочу обратить внимание руководства ПриватБанка на тотальную профнепригодность и абсолютный произвол сотрудников службы валютного контроля.Была предпринята попытка совершить законный SWIFT-перевод со своего личного счета на сумму 1081.17 EUR в пользу польской компании в качестве оплаты за юридические и консультационные услуги.Валютный контроль банка отклонил платеж (ID платежа: SW24QA21084672). В качестве «причины» сотрудники в устной форме начали придумывать бред про «запрет на открытие компаний за границей». Постановление НБУ № 18 не содержит никаких запретов на оплату юридических, консультационных или административных услуг нерезидентов. Никаких инвестиций или покупки активов данный платеж не предусматривал — это чистая оплата услуг по инвойсу.Сотрудники валютного контроля банально не вникают в суть документов, не знают норм действующего законодательства и действуют по принципу «проще заблокировать и выдумать формулировку, чем выполнять свою работу». На конкретные вопросы, какими именно нормативно-правовыми актами они руководствуются, в ответ слышны только мычание и шаблонные фразы.Банк удерживает комиссии, создает искусственные препятствия для клиентов и занимается самодеятельностью под прикрытием военного положения. Требую от профильного департамента ПриватБанка пересмотреть отношение к клиентам и дать официальный письменный ответ по поводу неправомерного отказа в проведении операции.