Технічний збій, порушення банківської таємниці та халатність: ПриватБанк ігнорує закон
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.15 | 51.15 |
| USD | 43.45 | 44.05 |
| Все курсы банка | ||
Далі ситуація перетворилася на абсурд:
Етика: Оператори лінії 3700 (дзвінок 23.01 о 11:38) та відділу контролю якості (17:02) поводилися зухвало, відверто хамили та відмовлялися допомагати.
Порушення конфіденційності: Заявка № 15999498 була закрита формальною «відпискою», яка адресована не мені, а якомусь Олександру Володимировичу. Це свідчить про те, що банк не лише не розбирався в ситуації, а й допустив витік/плутанину персональних даних, що є порушенням банківської таємниці.
Систематичне ігнорування: Наступні заявки (16000975, 16002962, 16004823) закриваються автоматично без жодного вирішення.
Вимоги:
1.Повернути різницю неправомірно списаної комісії (18,03 грн).
2.Надати письмову відповідь, чому мої дані плутають з даними сторонніх осіб.
3.Вибачитись за хамство персоналу.
Скаргу до НБУ вже підготовлено. Сподіваюся на адекватну реакцію банку хоча б тут.